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by Emerson Welch  |  Februar 6, 2024

Hören Sie auf, sich zu drängeln, beginnen Sie zu verkaufen: In Salesforce eingebettete Inhalte zur Verkaufsförderung

  Es ist eine Omnichannel-Publishing-Welt

Stellen Sie sich eine Welt vor, in der es mühelos möglich ist, Inhalte für die Vertriebsunterstützung zu finden und weiterzugeben, Assets zu verwalten und das Engagement und die Leistung von potenziellen Kunden zu verfolgen. Eine Welt, in der Sie das hektische Gerangel und veraltete Materialien hinter sich lassen und sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: den Abschluss von Geschäften.

Inhaltsplattformen für die Vertriebsförderung können heute Ihre zentrale Anlaufstelle für eine optimierte Vertriebsförderung sein. Stellen Sie sich vor, Sie haben organisierte und zugängliche Inhalte zur Hand, auf die Sie nahtlos in Ihrem bestehenden Salesforce CRM zugreifen können. Keine verschwendete Zeit mehr für die Suche in SharePoint, kein Rätselraten mehr – nur noch reine Vertriebskraft.

In diesem Blog zeigen wir Ihnen, wie diese leistungsstarke Integration funktioniert und wie sie zu einer erfolgreichen Vertriebsstrategie für Ihr Unternehmen führen kann.

Steigerung der Produktivität des Vertriebsteams in Salesforce

Die Steigerung der Vertriebsproduktivität geht Hand in Hand mit der Verfügbarkeit von Inhalten zur Vertriebsunterstützung in Salesforce. Und wie? Alle Inhalte stehen Ihnen in Salesforce über Leads, Konten und Opportunities zur Verfügung, die den Anforderungen und Vorlieben Ihrer Kunden entsprechen. Relevante, personalisierte und wertvolle Inhalte werden durch KI-gestützte Empfehlungen für den Benutzer auf der Grundlage des Opportunity-Status, des potenziellen Kunden und des Kontos gekennzeichnet. So können Sie einige der mühsamen Aufgaben an das System abgeben und Zeit sparen, während Sie gleichzeitig das Engagement und die Konversionsraten erhöhen.

  Desktop Publishing

Wenn Sie Ihren Mitarbeitern mit Kundenkontakt die Möglichkeit geben, in Salesforce nach Inhalten zu suchen und KI-gesteuerte Inhaltsempfehlungen zu erhalten, führt dies zu einer 40 %igen Steigerung der Verkäuferproduktivität, höheren Gewinnraten und kürzeren Verkaufszyklen. KI-gesteuerte Inhaltsvorschläge auf der Grundlage von Analysen und Nutzungsraten stellen sicher, dass Sie Inhalte verkaufen, die funktionieren.

Darüber hinaus müssen interne Beteiligte, die Salesforce verwenden, nicht zwischen verschiedenen Anwendungen wechseln. Sie können sicher sein, dass der gesamte Prozess der Suche und Bereitstellung von Inhalten in nur einem CRM abläuft, was einen reibungslosen und effizienten Arbeitsablauf für eine optimierte Inhaltserstellung gewährleistet.

Wie Quark Docurated Content Insights in Salesforce freischaltet

Quark Docurated geht über das bloße Auffinden von Inhalten hinaus; es erschließt wertvolle Inhaltsanalysen, die Ihnen helfen, Ihre Strategie zur Verkaufsförderung zu verbessern. Messen Sie die direkte Auswirkung der einzelnen Inhalte auf den Umsatz, um den Return on Investment (ROI) zu ermitteln – ein entscheidender Faktor für den Erfolg oder Misserfolg Ihres Verkaufsansatzes.

Innerhalb von Salesforce bietet Quark Docurated einen umfassenden Einblick in die Leistung von Inhalten, so dass Sie die Effektivität der einzelnen Inhalte während des gesamten Vertriebszyklus überwachen können. Dazu gehört die Verfolgung von Kennzahlen wie Ansichten, Downloads, Bewertungen und Freigaben. Die Möglichkeit, alle Inhaltsaktivitäten schnell auszuwerten, gibt Ihnen die Möglichkeit, umgehend zu reagieren und eine quantitative Bewertung des internen und externen Engagements sowohl auf Dokument- als auch auf Seitenebene vorzunehmen.

Mit dieser Funktion können Sie feststellen, ob Ihre Inhalte Ihre Kunden effektiv erreichen und bei ihnen ankommen, und ob sie von Ihrem Team genutzt werden. Darüber hinaus können Benutzer sofortige E-Mail-Benachrichtigungen erhalten, die zeigen, wie gut ihre Inhalte während der gesamten Customer Journey genutzt werden. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das integrierte System die Kommunikation in Echtzeit und die Verfolgung des Engagements bereichert.

  Desktop Publishing

Quark Docurated dient als Katalysator für die Umsetzung erfolgreicher Content-Strategien und ermöglicht es Ihnen, leistungsstarke Inhalte zu identifizieren und Ihre Bibliothek für optimale Ergebnisse zu optimieren. Nutzen Sie den Sales Enablement Content Intelligence Hub in Salesforce, um Ihren Vertriebsteams die aktuellsten Ressourcen zuzuweisen und Inhalte zu erstellen und bereitzustellen, die den Verkauf und das Engagement fördern und Ihre Markenbotschaft konsequent widerspiegeln.

Mehr als Effizienz: Ein kollaborativer Vorteil

Bei der Salesforce-Integration von Quark Docurated geht es sowohl um Teamarbeit als auch um Effizienz. Salesforce wird weithin als intuitive und benutzerfreundliche Schnittstelle wahrgenommen. Durch die Übernahme von Quark Docurated können bestehende Benutzer die erforderliche Schulung überspringen, da es sich um ein Plug-in für Salesforce handelt. Alle arbeiten von einem zentralen Content-Hub aus, was eine schnelle Einführung und reibungslose Integration in bestehende Arbeitsabläufe ermöglicht.

Zentralisiertes Content Management fördert die nahtlose Zusammenarbeit zwischen Vertriebs-, Marketing- und Wissensteams, wodurch organisatorische Silos abgebaut und ein gegenseitiges Verständnis gewährleistet wird. Teammitglieder können die Analyse der Inhaltsinteraktion zusammen mit anderen CRM-Protokollen, wie z. B. Anrufen, Meetings und E-Mail-Klicks, einsehen. Sie können sich darauf verlassen, dass sich die Plattform an die Anforderungen Ihres Unternehmens anpasst und die branchenüblichen Standards für Datensicherheit und Datenschutz einhält.

Verbessern Sie das Kundenerlebnis mit der Quark Docurated App für Salesforce

In seinem Streben nach Exzellenz hat dieser globale Technologieanbieter durch die Einführung der Quark Docurated App für Salesforce erhebliche Fortschritte bei der Vereinfachung des Prozesses gemacht, mit dem Teams auf einfache Weise die richtigen Assets entdecken, empfehlen und teilen können. Durch die Nutzung von Content Intelligence für die Vertriebsförderung hat das Unternehmen bemerkenswerte Ergebnisse erzielt:

  • Über 1.500 Dokumente wurden zentral gespeichert, um den Zugriff und die gemeinsame Nutzung durch verschiedene Abteilungen zu erleichtern.

  • Nahtloser Betrieb innerhalb bestehender Systeme.

  • Wertvolle Einblicke in die Wirkung und den ROI von Inhalten.

Dank der verbesserten Kontrolle über den Lebenszyklus von Inhalten und datengestützter Erkenntnisse kann das Unternehmen endlich fundierte Investitionen in Inhalte tätigen, die mit seinen Geschäftszielen übereinstimmen.

Den richtigen Inhalt für die richtige Person zur richtigen Zeit zu finden, und das alles innerhalb eines vertrauten CRM – das ist die transformative Kraft von Quark Docurated. Aber verlassen Sie sich nicht nur auf unser Wort – vereinbaren Sie noch heute einen Termin für eine Demo und überzeugen Sie sich selbst.

Mit der Quark Docurated App für Salesforce hören Sie auf, sich zu drängeln und fangen an zu verkaufen!

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