Inhaltsintelligenz | Quark Software, Inc.

Was ist Content Intelligence?

Angespornt von globalen Ereignissen und einer Zunahme digitaler Kanäle, verändert sich das Verlangen des Publikums nach Inhalten – und die Erwartungen, wie es darauf zugreifen und konsumieren kann – schnell. Mehr als 60 % der weltweiten Verbraucher gaben an, dass sie ihre Nutzung digitaler Kanäle und Technologien im Jahr 2021 steigern werden, so der neueste Bericht zu globalen Marketingtrends von Deloitte. Als Reaktion darauf erstellen Unternehmen eine beispiellose Menge an Inhalten über eine Vielzahl von Kanälen. Das bedeutet aber auch, dass es schwieriger denn je ist, einen Return on Content zu sehen – und sich von der Masse abzuheben.

Content Intelligence bezieht sich auf ML- und KI-gestützte Prozesse, Systeme und Software, die es Ihnen ermöglichen, Inhalte zu organisieren (einschließlich der Aggregation vorhandener Assets aus gängigen Quellen wie SharePoint, Google Drive und Dropbox), zu lokalisieren, zu teilen und zu verfolgen, damit Sie datengesteuerte Leistungserkenntnisse in effektive und relevante Inhaltsstrategien umwandeln. Ganz gleich, ob Sie Kunden, Interessenten, Mitarbeiter oder andere wichtige Zielgruppen erreichen möchten, Content Intelligence kann Ihnen dabei helfen, authentische, resonante Erlebnisse zu schaffen, indem jeder Zielgruppe ihre gewünschten Inhalte in bevorzugten Kanälen angeboten werden.

Die Vorteile von Content Intelligence

Content Intelligence hilft dabei, den Lärm zu durchdringen und dient als Grundlage für agile Content-Strategien, die den Bedürfnissen des Publikums entsprechen. Es ermöglicht Ihnen, einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen, Beziehungen zu pflegen und im ständigen Wettbewerb um die Aufmerksamkeit Ihres Publikums relevant zu bleiben. Immerhin sind Konsumenten laut dem Deloitte Trendreport täglich zwischen 400 und 10.000 Werbeeinblendungen ausgesetzt.

Die richtige Content-Intelligence-Software sollte es einfach machen, Unternehmensinhalte zu aggregieren, zu kuratieren, zu empfehlen und zu teilen, die ansprechend, personalisiert und Echtzeittrends widerspiegeln. Mit kontinuierlicher Verbesserung, die auf Daten basiert – nicht auf Vermutungen – kann Ihr Unternehmen Vorteile genießen wie:

Verbesserte Ausrichtung &
Produktivität

Gewinnen Sie mehr Kontrolle über den Inhaltslebenszyklus mit einem zentralisierten Repository, das alle Inhaltsressourcen aggregiert, auch die aus anderen Apps wie OneDrive, sodass Sie genehmigte Ressourcen leicht finden und gleichzeitig unnötige Neuerstellungen und Nacharbeiten vermeiden können.

Leistungsstarkes Targeting &
Anpassung

Verwenden Sie dynamische KI- und ML-Funktionen, um Empfehlungen zur richtigen Kombination aus Zielgruppe, Messaging und Kanal zu erstellen. Das Ergebnis? Atemberaubende, hochgradig personalisierte Inhaltserlebnisse.

Intelligenter
Inhaltsausgaben

Nutzen Sie Dashboards und Berichte, um die Inhaltsleistung klar zu verfolgen und zu analysieren. Finden Sie heraus, was funktioniert und was nicht, und ermitteln Sie die besten Möglichkeiten für weitere Investitionen in Inhalte.

Mehr als 60%

der weltweiten Verbraucher gaben an, dass sie in diesem Jahr ihre digitalen Kanäle und Technologien stärker nutzen werden

– Deloittes Bericht über globale Marketingtrends 2021

Warum Quark für
Content-Intelligenz?

Quark Docurated ist eine SaaS-Lösung für Content Intelligence, der Unternehmen auf der ganzen Welt vertrauen, wenn sie kuratierte Inhalte bereitstellen und deren Leistung analysieren müssen. Es gibt eine Fülle von Daten rund um Ihre Inhalte – und sie warten nur darauf, abgebaut zu werden – aber Sie benötigen die richtigen Tools, um datengesteuerte Erkenntnisse in umsetzbare Inhaltsstrategien umzuwandeln.

Mit umfassenden Integrationen und leistungsstarken ML- und KI-Funktionen für Content Management und Intelligence hilft Quark Docurated Organisationen:

Aggregieren Sie Inhalte (einschließlich der Integration vorhandener Repositorys) und erstellen Sie eine zentrale Informationsquelle, um Ausrichtung, Compliance und Produktivität zu gewährleisten.
Nutzen Sie eine Google-ähnliche Suchmaschine und umfangreiche Metadaten, um Assets in Inhaltssammlungen, Kategorien und Themen einfach zu taggen, zu organisieren und zu suchen.
Verwenden Sie KI-gestützte Inhaltserkenntnisse und -empfehlungen, um Inhalte basierend auf Aspekten wie Popularität, Relevanz und Aktualität zu teilen.
Verfolgen Sie das Engagement und bewerten Sie Inhalte mit anpassbaren Dashboards und Berichten, damit Sie sich basierend auf echten Daten kontinuierlich verbessern können – nicht auf Bauchgefühl oder Vermutungen.

Top-Anwendungsfälle für Content Intelligence

Unternehmen produzieren große Mengen an Inhalten für viele interne und externe Zielgruppen. Daher dient Content Intelligence allen Abteilungen, die viele hoch replizierbare oder häufig wiederverwendete Content-Assets erstellen und ihre Content-Strategien optimieren möchten. Dazu gehören Anwendungsfälle wie: