He escrito mucho sobre las complejidades a las que se enfrentan las organizaciones a la hora de adoptar una estrategia de contenidos empresariales que respalde los objetivos del negocio. Con múltiples personas implicadas en cada fase del viaje de los contenidos -desde la creación hasta la publicación y todo lo que hay en medio- sus equipos deben producir contenidos que tengan resultados medibles. Si no lo hace, no sólo se traducirá en estrategias de contenidos mal ejecutadas, sino en una incapacidad para alcanzar el ROI de sus objetivos de contenidos. Los componentes de contenido reutilizables son absolutamente vitales para el éxito del contenido empresarial actual.
En esta tercera entrega de una serie de blogs que examina cada etapa del ciclo de vida de los contenidos empresariales, vamos a ver cómo el montaje de contenidos empresariales no tiene por qué ser difícil cuando se utilizan componentes de contenidos reutilizables, y cómo un enfoque omnicanal moderno favorece la productividad del equipo y la precisión de los contenidos para cualquier salida.
Múltiples partes interesadas nadan en la piscina de la asamblea
Son muchas las personas que intervienen cuando se trata de elaborar contenidos empresariales. Redactores de contenidos, arquitectos de contenidos, diseñadores gráficos y estrategas de contenidos, por nombrar algunos. Cada uno de ellos tiene funciones individuales, pero todos trabajan juntos para lograr un objetivo común: garantizar que los contenidos de alto valor creados sean precisos y conformes, se ajusten a los objetivos empresariales, satisfagan las necesidades de las audiencias a las que van dirigidos y sean accesibles a través del dispositivo deseado para un consumo óptimo.
Su estrategia de contenidos fracasará si su empresa no aprovecha los componentes de contenidos reutilizables y la tecnología de automatización para el ensamblaje de contenidos. Un proceso manual no sólo es increíblemente lento y propenso a errores, sino que implica múltiples pasos que no le darán la seguridad de que el contenido ensamblado cumple las directrices de calidad y traducción deseadas y, lo que es más importante, es preciso y cumple los requisitos de conformidad necesarios que varían según el sector y la región.
Por ejemplo, su diseñador gráfico tiene muchas probabilidades de crear contenido duplicado, ya que podría estar recibiendo múltiples solicitudes del mismo diseño de plantilla porque estos miembros del equipo no saben dónde buscarlo y encontrarlo fácilmente. Es más, las plantillas de su diseñador gráfico pueden no coincidir con los modelos de contenido que utilizan otros miembros del equipo, lo que da lugar a un proceso fragmentado, lento y arriesgado para la marca a la hora de ensamblar y producir los resultados finales para cualquier canal de publicación, algo necesario para las organizaciones empresariales.
El contenido por componentes permite a las partes interesadas nadar en sus carriles y colaborar juntas para lograr el éxito
Ha llegado el momento de que su organización se deshaga de un proceso manual que implique que su equipo tenga que buscar en documentos o piezas de contenido enteras y lo sustituya por un enfoque automatizado y escalable.
Descomponer el contenido empresarial en componentes de contenido más pequeños y reutilizables facilita que cualquier persona de su equipo pueda encontrar, compartir y ensamblar diferentes piezas de contenido y crear nuevos documentos para respaldar rápidamente los objetivos de salida deseados. Con todos los componentes almacenados de forma segura en un repositorio central del sistema de gestión de contenidos de componentes (CCMS), tendrá la confianza de saber que son precisos, están actualizados y cuentan con la aprobación de la marca. Atrás quedarán los días en los que había que cribar manualmente los documentos más voluminosos y menos relevantes y cuestionar su exactitud o pertinencia. Ahora es fácil para su organización gestionar y modificar los componentes de contenido en un único proceso, actualizándolos dondequiera que se utilicen, almacenándolos en un único repositorio fuente de veracidad y sintiéndose segura de que se trata de las versiones más recientes y aprobadas, sin ningún riesgo comercial asociado.
En la era digital actual, su contenido debe seguir el ritmo de las demandas de sus clientes. Centralizar los componentes de contenido reutilizables en un repositorio CCMS, impulsado por la automatización, insufla nueva vida a sus procesos de ensamblaje y entrega de contenidos, respaldando la capacidad de su equipo para acceder al trabajo estelar de sus colegas y basarse en él. Y lo que es más importante, fomenta la colaboración en equipo, mejora la eficacia y respalda la capacidad de su organización para gestionar y publicar contenidos relevantes a escala mundial.
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