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by Quark Marketing Team  |  octubre 21, 2021

40 años de Quark: Dónde estamos en 2021

40 Years of Quark: Where We Are in 2021

Para celebrar el 40 aniversario de Quark, exploramos la evolución del diseño gráfico y la edición digital y de escritorio, que dieron origen a la práctica moderna de la gestión del ciclo de vida de los contenidos empresariales, al tiempo que destacamos el impacto más amplio de estas disciplinas en la sociedad. No se pierda primera parte de esta serie, donde examinamos los primeros años de Quark y la industria que establecimos.

En la entrada de hoy, desglosaremos los resultados de 40 años de progreso y responderemos preguntas como:

  • ¿Cómo mejora el diseño nuestras vidas? ¿Qué valor ofrece el diseño gráfico y la edición electrónica/digital a las empresas y la sociedad en general?
  • ¿Cuál es el estado actual de la industria del diseño gráfico y la publicación digital y de escritorio, y cómo se relacionan con el enfoque de Quark en la gestión del ciclo de vida del contenido empresarial?
  • ¿Qué tecnologías y fuerzas del mercado están impulsando activamente la evolución de estas industrias?

Comencemos con la pregunta más importante: ¿Por qué es importante el diseño en 2021?

Por qué importa el diseño

Para comprender el impacto del diseño, todo lo que tiene que hacer es mirar a su alrededor. En prácticamente cualquier contexto o entorno, diablos, incluso en el espacio, encontrará la obra de un diseñador gráfico: anuncios, correos electrónicos, señalización, manuales de instrucciones, informes de inversión, empaques de productos y etiquetas farmacéuticas, por nombrar algunos, son todos recipientes. para el diseño

Usando la combinación correcta de ciencia y arte, el buen diseño puede entretenernos. Puede conectarnos con el resto del mundo, generar nuevas ideas y ayudarnos a superar modos de pensar obsoletos. Un buen diseño refuerza los mensajes destinados a protegernos y los hace más efectivos (las etiquetas de advertencia para productos o entornos peligrosos son solo un ejemplo). La autoedición/edición digital simplemente tomó este poder y lo democratizó, haciendo poderosas herramientas de diseño accesibles para todos los que tenían una idea y el deseo de compartirla.

Si bien el contexto particular, el caso de uso y la aplicación del diseño pueden cambiar, el propósito general es siempre el mismo: la comunicación clara y efectiva de ideas. Es un propósito importante que cruza todos los límites culturales (y nos ayuda a comunicarnos a través de estos límites), por lo que vemos escuelas de diseño de élite de todo el mundo, incluidos Estados Unidos, Europa, China y Australia.

Para las empresas, el valor de una comunicación clara y efectiva a través de un gran diseño es innegable. Las audiencias y los prospectos se ven inundados diariamente con un aluvión de publicaciones en las redes sociales, anuncios, argumentos de venta, entretenimiento y otras formas de contenido. Un estudio del año pasado encontró que, en promedio, los consumidores habían duplicado su consumo de contenido durante 2020, hasta un total de seis horas y 59 minutos.

Eso significa que diseñar contenido atractivo, y hacerlo llegar a las personas adecuadas a través de los canales correctos, es más importante que nunca para las empresas que desean destacarse. Basta con mirar a Apple, el ejemplo por excelencia del poder del diseño. Claro, el iPod y el iPhone son excelentes productos que cambiaron el mundo por derecho propio, pero los elementos de diseño correspondientes cambiaron el paradigma y se convirtieron en elementos permanentes del espíritu cultural. Hable con cualquier desarrollador o diseñador web y puede apostar a que la mitad de sus clientes quieren un nuevo sitio o aplicación que «se parezca a la de Apple».

Para comprender mejor el papel del diseño en los negocios, echemos un vistazo más de cerca a la importancia que se han vuelto el diseño gráfico, la publicación digital/de escritorio y la gestión del ciclo de vida del contenido empresarial en el mercado global.

El estado del diseño gráfico, la publicación digital/de escritorio y la gestión del ciclo de vida del contenido empresarial

Hemos recorrido un largo camino desde la primera versión de QuarkXPress fue lanzado en 1987. Tanto los productores como los consumidores de contenido se han vuelto más sofisticados en sus métodos y expectativas para el diseño y entrega de contenido.

La mayoría de las empresas no necesitan que se les diga que el contenido es importante para sus objetivos generales y están invirtiendo activamente en el talento y las herramientas que necesitan para tener éxito. Según el Content Marketing Institute (CMI), El 81 % de las organizaciones ven el contenido como una estrategia empresarial central, frente al 72 % en 2020.

Y los consumidores esperan que el contenido los encuentre en los espacios digitales donde viven, trabajan y juegan, lo que significa que el contenido debe personalizarse, personalizarse y adaptarse a todos y cada uno de los canales. Más del 60% de los consumidores globales dijeron que aumentarán su uso de canales y tecnologías digitales en 2021, según el último informe de Deloitte. informe de tendencias de marketing global.

¿El resultado de esta evolución? Gran negocio:

Ciertamente, COVID-19 ha jugado un papel importante en impulsar el crecimiento y la innovación en estas industrias (nuevamente, el consumo de contenido se duplicó a casi siete horas en 2020). Pero como muchos aspectos de la vida que se han visto afectados por la pandemia, como las actitudes hacia el trabajo remoto, es probable que este cambio de paradigma sea permanente.

“Con COVID y las diferentes formas de trabajar, ahora hay más colaboración remota y la expectativa de que el software y los procesos funcionen sin problemas, en cualquier lugar y en cualquier momento”, dijo el director ejecutivo de Quark, Martin Owen. “Nuestro software SaaS ha sido diseñado para hacer exactamente eso y para reducir la huella del personal interno de TI con nuestros clientes. El mercado entiende que la automatización del contenido, la inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático (ML) para ayudar a comprender, crear y distribuir mejor el contenido está en el horizonte cercano”.

Las organizaciones inteligentes reconocen este hecho y están invirtiendo en soluciones relevantes para content design, content automation and content intelligence. Al enfrentarse a un apetito insaciable por contenido valioso, entienden que los flujos de trabajo ineficientes, los activos dispersos o desorganizados, la falta de conocimientos significativos para informar las estrategias de contenido y otros problemas que prevalecen en la producción de contenido empresarial pueden significar problemas.

Para capitalizar estas oportunidades emergentes, Quark ha optimizado nuestros productos para la gestión del ciclo de vida del contenido empresarial y ha duplicado las inversiones en tecnologías como IA, ML y servicios en la nube. Nuestras soluciones incluyen:

  • QuarkXPress: Este software ayudó a establecer el mercado de autoedición y sigue siendo una poderosa herramienta de diseño de contenido debido a sus capacidades de diseño de página y publicación digital, que se complementan con herramientas integradas para refinar gráficos e ilustraciones, además de edición de fotografías.
  • Quark Publishing Platform: Los flujos de trabajo de contenido manuales y que requieren mucho tiempo pertenecen a la última década. Con las capacidades de automatización de contenido de Quark Publishing Platform, las organizaciones aumentan la productividad, mejoran la satisfacción del cliente, reducen los costos de producción y distribución y demuestran el cumplimiento normativo y corporativo.
  • Quark Docurated: Incorpore inteligencia de contenido a la mezcla, para que su empresa pueda agregar y entregar contenido seleccionado, además de analizar su rendimiento con precisión milimétrica. Este conocimiento crea mejores experiencias de contenido, inversiones de contenido más inteligentes y un mayor control sobre el ciclo de vida del contenido empresarial.

Además de estos cambios de producto, hemos introducido un nuevo liderazgo para guiarnos hacia un futuro lleno de nuevas oportunidades, sin dejar de honrar nuestra historia.

“Quark tiene una gran herencia y queremos construir sobre eso”, dijo Martin. “Con la innovación en el ADN de Quark, queremos ser una organización que defina la industria y avanzar con propósito”.

Para Martin, el enfoque renovado en la alineación completa entre la gestión de productos y la atención al cliente es otro factor clave que coloca a Quark en una posición ideal para abordar el desafío del contenido en el mundo actual.

“Nos aseguramos de que nuestros clientes puedan mostrarnos cómo están usando nuestro software, cómo pretenden usarlo y cuáles son los resultados comerciales”, dijo. “La gestión y el soporte de productos están alineados con un gran enfoque en garantizar que el viaje del cliente a través de nuestra organización de productos sea perfecto. Los clientes verán hojas de ruta, planes e iniciativas de Quark. Toda nuestra organización estará completamente familiarizada con lo que estamos entregando y apoyando”.

Mientras celebramos 40 años de crecimiento, innovación y creatividad en una industria que ayudamos a establecer, es un honor continuar dando forma a la conversación y brindando las soluciones que nuestros clientes necesitan. Pero no esperes que nos durmamos en los laureles. Consulte la tercera y última entrega de esta serie de blogs para ver lo que predicen nuestros expertos para el futuro del diseño, la publicación digital/de escritorio y la gestión del ciclo de vida del contenido empresarial, y cómo Quark seguirá estando a la vanguardia de esta evolución.

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