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by Emerson Welch  |  octubre 8, 2021

Quark celebra 40 años de actividad y anuncia un nuevo Director General y una nueva misión

El nuevo CEO de Quark, Martin Owen, está reposicionando la empresa para un crecimiento serio mediante el diseño de contenidos, la automatización y la inteligencia como parte de la gestión del ciclo de vida cerrado de los contenidos.

Celebrating 40 years of brilliant content

Quark celebra sus 40 años de existencia con un nuevo Director General al frente. Desde 1981, la empresa ha sido pionera en diseño gráfico, edición digital y automatización de contenidos. En la actualidad, el objetivo de Quark es ayudar a sus clientes en la gestión del ciclo de vida de los contenidos, lo que incluye content design, automation y intelligence.

Martin Owen, que se incorporó a Quark en mayo como nuevo CEO, ha reorganizado y reposicionado la organización para un rápido crecimiento. Ha dado prioridad a la creación de un nuevo equipo directivo, la racionalización de la cartera de productos de Quark -que incluye el software insignia de diseño gráfico y edición digital QuarkXPress – y la reingeniería y reorientación de la gestión de productos y la asistencia para garantizar el éxito de los clientes. También se han realizado nuevas inversiones en marketing para el cambio de marca, el rediseño del sitio web y la generación de demanda.

Con casi 35 años de experiencia en el sector tecnológico, más recientemente como Consejero Delegado de la empresa de arquitectura empresarial Corso y después como Vicepresidente Senior de Estrategia de Producto de la empresa de gobernanza de datos erwin, Inc. Martin recurre en gran medida a su experiencia en gestión de productos, estrategia de salida al mercado y relaciones con los clientes, por no hablar de su carácter competitivo como antiguo jugador de rugby.

Martin ha ayudado a las organizaciones a catapultar sus ingresos al pasar de una solución única a plataformas integradas multiproducto. Y su reputación en el desarrollo de productos, desde la ideación hasta la puesta en marcha, servirá a Quark para ayudar a los clientes a obtener los beneficios tanto de un diseño brillante como de la automatización de los procesos implicados en la gestión, colaboración, publicación, entrega y análisis de sus activos de contenido.

Los argumentos a favor de la gestión del ciclo de vida de los contenidos

Según el Instituto de Marketing de Contenidos (CMI),El 81% de las organizaciones considera los contenidos como una estrategia empresarial fundamental, frente al 72% en 2020. Pero los contenidos no son fáciles ni rentables de producir, no siempre dan los resultados esperados y pueden ser difíciles de localizar en grandes empresas que utilizan numerosos sistemas no agregados.

Además, organizaciones como la banca y las empresas de inversión, las farmacéuticas y los fabricantes deben producir cantidades ingentes de documentos complejos, desde informes de investigación y fichas técnicas hasta procedimientos operativos estándar y manuales de producto. Sin una estrategia de gestión de contenidos, es posible que los activos nunca se utilicen correctamente, si es que llegan a utilizarse. De hecho, un estudio de Forrester indica que El 77% de las organizaciones de marketing B2B informan de retos significativos en la activación de contenidos con audiencias internas y externas.

Las soluciones de software de Quark ayudan a afrontar los retos de contenido descritos anteriormente. QuarkXPress se utiliza para maquetación de páginas, gráficos e ilustraciones, edición fotográfica y publicación digital. Quark Publishing Platform se utiliza para la autoría estructurada, la gestión de componentes y la publicación omnicanal, y Quark Docurated es para la curación, distribución y análisis de contenidos. Juntas, estas soluciones permiten gestionar los activos de contenido a lo largo de todo su ciclo de vida, desde la creación hasta la publicación y entrega, con información sobre el uso y la participación que puede tenerse en cuenta a la hora de revisar o retirar contenidos.

Para satisfacer los diversos casos de uso de nuestros productos de software, Quark está trabajando en nuevas hojas de ruta e integraciones de productos que mejorarán nuestras capacidades de SaaS, IA y ML. También estamos planeando ampliar las ventas en Estados Unidos y Europa y la gestión de productos y la atención al cliente en Europa, además de ampliar nuestras alianzas estratégicas y programas de socios para fortalecer la oferta a sectores tan regulados como los servicios financieros, la sanidad y el sector legal.

Contenido brillante que funciona a su manera

Como profesional del marketing desde hace casi 30 años, estoy seguro de afirmar que el contenido impulsa los negocios modernos. Por lo tanto, tiene que llegar a los clientes, socios y empleados en el formato adecuado, en el momento adecuado y en el lugar adecuado de acuerdo con los requisitos exclusivos del sector y de la marca de una organización.

Quark proporciona soluciones de contenido que funcionan a su manera.

Quark proporciona las soluciones que las organizaciones necesitan para informar, educar o entretener a su público con el fin de obtener los resultados deseados, ya se trate de proporcionar a los organismos reguladores la documentación necesaria para el cumplimiento de la normativa, de equipar a los empleados con procedimientos operativos estándar o de entretener a los suscriptores con una revista digital.

La tecnología de la información de Quark es el motor de los negocios modernos.

Nuestro objetivo es hacer de Quark el componente esencial para un contenido brillante: brillante en cuanto a la estética del diseño, brillante en cuanto al uso empresarial estratégico y brillante en cuanto a la inteligencia para mejorar el rendimiento.

Quark es un software de edición de contenidos.

Queremos que nuestro software esté al alcance de su mano para que, cuando se produzcan sus momentos «a-ha», pueda producir contenidos que produzcan los resultados deseados. También queremos ayudarle a compartir su contenido con el mundo a través de la publicación omnicanal y la entrega a escala. Y, por último, queremos ayudarle a saber que su contenido funciona al resonar con sus audiencias clave.

Estamos agradecidos a los clientes que nos han sido fieles durante estas últimas cuatro décadas y estamos deseando trabajar con nuevos usuarios que necesitan «contenidos brillantes que funcionen» a su manera. Y resulta que ese es nuestro nuevo eslogan.

Bunny Tharpe es Vicepresidenta de Marketing de Quark.

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