Omnichannel Publishing: Ein Klick, mehrere Formate

Warum Unternehmen vom Multichannel- zum Omnichannel-Publishing übergehen müssen

Viele Unternehmen verlassen sich auf Multichannel-Publishing,, ein Modell, bei dem Teams Inhalte unabhängig voneinander auf jede Plattform übertragen. Dieser Ansatz mag auf den ersten Blick effizient erscheinen, führt jedoch häufig zu Doppelarbeit, fragmentierten Ergebnissen und Inkonsistenzen im Branding.

Im Gegensatz dazu steht das Omnichannel-Publishing. zentralisiert strukturierte Inhalte und passt sie automatisch an jedes Format und jede Plattform an. Ohne dieses Maß an Kontrolle und Integration sehen sich Unternehmen mit folgenden Problemen konfrontiert:

  • Längere Markteinführungszeit aufgrund redundanter Formatierungsarbeiten

  • Inkonsistentes Branding über verschiedene Kontaktpunkte hinweg

  • Fragmentierte Kundenerlebnisse

  • Erhöhtes Compliance-Risiko

  • Höhere Betriebskosten

Die manuelle Veröffentlichung auf mehreren Plattformen ist einfach nicht skalierbar. Für stark regulierte Branchen mit umfangreichen Inhalten ist die Omnichannel-Automatisierung nicht mehr nur ein nettes Extra, sondern eine absolute Notwendigkeit.

Was ist Omnichannel-Publishing?

Omnichannel-Publishing ist die automatisierte Bereitstellung strukturierter Inhalte über Print- und digitale Kanäle – einschließlich Web, PDF, mobile Apps, Portale und mehr – aus einer einzigen Quelle.

Im Gegensatz zum Multichannel-Publishing, bei dem ähnliche Versionen von Inhalten unabhängig voneinander an jeden Kanal gesendet werden, passt Omnichannel-Publishing die Inhalte dynamisch an jede Ausgabe und jedes Publikum an und formatiert sie entsprechend. Es gewährleistet:

  • Einheitliche Markenbotschaft und Kommunikation über alle Plattformen hinweg

  • Einhaltung formatspezifischer und gesetzlicher Anforderungen

  • Schnellere Markteinführung mit weniger manuellen Eingriffen

Unsere Plattform wurde entwickelt, um diesen strategischen Wandel zu unterstützen. Sie ermöglicht es Unternehmen, die Verteilung von Inhalten in großem Maßstab zu automatisieren und gleichzeitig die Kontrolle, Konsistenz und Compliance zu gewährleisten.

Wie Quark das Omnichannel-Publishing unterstützt

QPP liefert die technologische Grundlage für das Omnichannel-Publishing auf Unternehmensebene. Mit einer strukturierten Content-Basis automatisiert QPP die Zusammenstellung, Verwaltung und Verteilung von Inhalten über alle Ausgabekanäle hinweg. Dieses Modell „Einmal erstellen, überall veröffentlichen” hilft Unternehmen, unzusammenhängende Publishing-Workflows durch einen zentralisierten, intelligenten und automatisierten Prozess zu ersetzen.

Im Gegenzug können Content-Teams:

  • Strukturierte Inhalte erstellen mit Microsoft Word oder das Internet

  • Wiederverwendbare Komponenten zentral speichern Component Content Management System (CCMS), Verwenden Sie diese dann, um mit einem einzigen Klick nahtlos in jedes beliebige Format zu veröffentlichen.

  • Wenden Sie wiederverwendbare Vorlagen an, die dynamisch Inhalte automatisch formatieren für jeden Kanal nach maßgeschneiderten Regeln

  • Automaten Genehmigungen, Versionierung, und Audit-Trails Unterstützung einer robusten Governance und umfassenden Compliance

  • Einfache Anbindung an Microsoft 365 Office-Desktop-Anwendungen, bestehende CMS/DAM-Plattformen und Altsysteme für eine skalierbare Implementierung

Im Vergleich zu manuellen Verfahren sorgt dieses leistungsstarke Eins-zu-Viele-Modell für mehr Effizienz und Konsistenz in Ihrem gesamten Content-Ökosystem.

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Einfache Implementierung und Integration

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QPP lässt sich nahtlos in Ihr bestehendes Unternehmensökosystem integrieren und unterstützt eine schnelle Implementierung und skalierbare Einführung in allen Teams und Regionen.

  • Flexible Bereitstellungsoptionen: Verfügbar in Cloud- und On-Prem-Umgebungen, um Ihren IT-Anforderungen gerecht zu werden

  • Microsoft Word & Webbasierte Erstellung: Autoren können strukturierte Inhalte in den Tools erstellen, die sie bereits verwenden.

  • CCMS-, CMS- und DAM-Kompatibilität: Funktioniert mit Ihren bestehenden Content- und Asset-Management-Systemen.

  • Sichere, skalierbare Infrastruktur: Aufgebaut auf Microsoft Marketplace mit Sicherheits- und Governance-Kontrollen auf Unternehmensniveau

  • Offene APIs und Konnektoren: Unterstützt die Integration mit CRM, PIM, Übersetzungsdienstleistungen, und mehr

Das Professional Services-Team von Quark bietet außerdem Unterstützung bei der Einarbeitung, technische Beratung und Integrationskompetenz. um eine reibungslose, störungsfreie Einführung Ihrer Content-Operationen.

Praxisnahe Anwendungsfälle für Omnichannel-Publishing in komplexen, stark regulierten Branchen

QPP unterstützt Omnichannel-Publishing in Branchen, die Präzision, Compliance und Geschwindigkeit erfordern.

Zu den branchenspezifischen Anwendungsfällen gehören:

Pharma und Biowissenschaften

  • Pharmakovigilanzberichte

  • Strukturierte Produktkennzeichnung (SPL)

  • Dokumentation klinischer Studien

  • Globale Zulassungsanträge

Erfahren Sie mehr über den Support für Pharma und Biowissenschaften

Finanzdienstleistungen

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Fertigung

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Regierung und öffentlicher Sektor

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Warum Unternehmen Quark für Omnichannel-Publishing wählen

Globale Unternehmen in stark regulierten Branchen vertrauen auf QPP, um die Veröffentlichung von Inhalten zu skalieren und gleichzeitig die volle Kontrolle zu behalten, die Markteinführungszeit zu verkürzen und die Betriebskosten zu senken.

Sehen Sie sich diese Fallstudien an, um zu erfahren, wie QPP in der Praxis Ergebnisse liefert:

Globales Finanzdienstleistungsunternehmen erschließt Omnichannel-Forschungsberichte

Ein weltweit führendes Finanzdienstleistungsunternehmen ersetzte fragmentierte Publishing-Workflows durch QPP, um die Konsistenz über alle Kanäle hinweg zu verbessern und den Betriebsaufwand zu reduzieren. Zu den Ergebnissen gehörten:

  • Implementierung von strukturiertem Authoring über Marketing- und Compliance-Teams hinweg

  • Zentralisierte Inhaltsverwaltung zur Unterstützung Omnichannel-Lieferung

  • Deutliche Reduzierungen bei Formatierungsfehlern und Problemen mit der Versionskontrolle

Fallstudie anzeigen

Informationsdienstleister automatisiert Omnichannel-Bereitstellung

Ein globaler Informationsdienstleister entschied sich für die Quark Publishing Platform, um die Bereitstellung von Marktforschungs- und Analyseergebnissen in gedruckter und digitaler Form zu automatisieren. Zu den wichtigsten Ergebnissen gehörten:

  • Eliminierung manueller Formatierungsaufgaben für Analysten und KMU

  • Zentralisiertes strukturiertes Content Management unterstützen Wiederverwendung und Einhaltung

  • Zuverlässige Omnichannel-Veröffentlichung von kundenorientierten Forschungsinhalten

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Starten Sie mit Omnichannel Publishing von Quark

Automatisieren Sie die letzte Etappe Ihres Content-Lebenszyklus. Quark Publishing Platform bringt Struktur, Skalierbarkeit und Intelligenz in das Omnichannel-Publishing und hilft Ihren Teams, Verzögerungen zu reduzieren, bessere Kundenerlebnisse zu bieten und Marken- und Regulierungsstandards über alle Kanäle hinweg zu schützen.

Fordern Sie noch heute einen Rückruf an, um zu erfahren, wie wir Ihnen helfen können, die Vorteile des Omnichannel-Publishing zu nutzen.

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