La piattaforma di automazione dei contenuti self-service ottimizza i flussi di lavoro dei contenuti aziendali con analisi più approfondite per misurare i modelli di consumo dei contenuti.
GRAND RAPIDS, Michigan. – 28 febbraio 2023 – Quark Software, fornitore globale di software per l’automazione, l’intelligenza e la progettazione dei contenuti, ha annunciato oggi la nuova release di Quark Publishing Platform (QPP) NextGen, la sua piattaforma di automazione dei contenuti progettata per semplificare le complessità associate alla gestione del ciclo di vita dei contenuti aziendali, dalla creazione al consumo. QPP NextGen v3.0 fa un enorme passo avanti nel self-service con dashboard semplificati basati sui ruoli e ora include funzionalità analitiche migliorate per aiutare le aziende a capire con precisione come vengono consumati i contenuti pubblicati. Altre nuove funzioni favoriscono la collaborazione e la produttività dei team di contenuti, con la possibilità di pubblicare rapidamente contenuti personalizzati e controllati dalla conformità su qualsiasi output digitale.
“Le imprese globali iniziano a comprendere il ruolo dei contenuti nel supportare la crescita del business e ciò mette in luce l’importanza di modernizzare le infrastrutture e i processi dei contenuti e di sapere come i contenuti vengono consumati dal pubblico di riferimento”, ha dichiarato Martin Owen, CEO di Quark. “L’esecuzione di una strategia di contenuti di successo è complessa e la sua infrastruttura operativa di contenuti è al centro di questo successo. QPP NextGen ha tutti gli strumenti per automatizzare ogni fase del ciclo di vita dei contenuti. Per la prima volta, le aziende possono arrivare più rapidamente sul mercato con contenuti omnichannel controllati dalla conformità e con un facile accesso a un’analisi profonda per ottenere metriche di consumo dei contenuti e capire se i loro contenuti funzionano davvero per il loro business”.
Secondo un blog di Forrester, The Quantum Physics of Future-Ready B2B Content, le organizzazioni B2B sanno che le esperienze digitali che offrono devono essere rilevanti e alimentate con contenuti incentrati sul pubblico. Tuttavia, meno del 30% prevede di concentrarsi sulle capacità di interazione in tempo reale e contestualizzate nei prossimi 12 mesi, anche se il 74% riconosce che gli acquirenti si aspettano interazioni personalizzate. Inoltre, in un recente blog di IDC si parla dell’importanza che le organizzazioni valutino il modo in cui gestiscono le operazioni sui contenuti aziendali e il valore che quello che chiamano Unified Content Model apporta al supporto del business digital first.
Quark opera nel settore della tecnologia dei contenuti da oltre 40 anni e sa che i contenuti forniti devono essere personalizzati e raggiungere il pubblico giusto al momento giusto e tramite il dispositivo giusto per un consumo ottimale. Quark sa che molte organizzazioni non sanno se i loro contenuti stanno ottenendo i risultati desiderati e non possono misurare il vero ROI dei contenuti.
QPP NextGen affronta queste complessità con funzionalità di automazione per supportare molteplici casi d’uso, con la possibilità di gestire documenti complessi e di grandi dimensioni su scala. Le aziende possono creare, gestire e archiviare componenti di contenuto strutturati e riutilizzabili con tag di metadati XML generati automaticamente da Microsoft Word, collaborare tra ruoli e reparti diversi per snellire le revisioni/approvazioni ed eliminare le duplicazioni, e pubblicare contenuti controllati dalla conformità in più formati da un’unica fonte di verità CCMS con il 100% di precisione.
Le nuove caratteristiche e i nuovi vantaggi disponibili nella nuova versione di QPP NextGen includono:
Analitica granulare a livello di sezione e intelligenza visiva – Oltre a vedere i modelli di consumo dei contenuti di un’attività complessiva, le organizzazioni possono capire quali sono i singoli componenti e le sezioni di un’attività che vengono consumati di più, con visibilità sull’analisi dei consumi per ciascuno di essi. Questo aiuta le organizzazioni a prendere decisioni più intelligenti sulla creazione e la distribuzione dei contenuti, e a capire meglio quando riutilizzare, riproporre o ritirare i contenuti. I nuovi rapporti visivi disponibili aiutano i creatori di contenuti a comprendere il successo dei contenuti, le tendenze e i modelli di coinvolgimento attraverso immagini di facile comprensione, come grafici e diagrammi.
Interfaccia utente arricchita – Collaborazione di gruppo e miglioramento della produttività del flusso di lavoro – Un’interfaccia utente personalizzata e semplificata offre una visione a un solo pannello di vetro per affrontare facilmente qualsiasi fase – o tutte le fasi – del ciclo di vita dei contenuti. Gli utenti ricevono avvisi per i flussi di lavoro di contenuti prioritari che richiedono un’attenzione rapida.
Interoperabilità degli strumenti di authoring strutturati – Per supportare una forza lavoro globale, i team di contenuti possono collaborare in tempo reale tra gli strumenti di authoring low-code / no-code di Microsoft Word e del browser web per massimizzare la produttività del flusso di lavoro.
Diramazione di versioni – I creatori di contenuti possono ampliare la portata dei contenuti creando versioni regionalizzate, personalizzate e localizzate dei contenuti, clonando e ramificando nuovi ‘componenti figli’ che sono collegati ai contenuti originali.
Modellazione dei contenuti self-service – Le PMI possono apportare modifiche in tempo reale ai modelli di contenuto, all’architettura schematica XML e agli stili di formato per supportare i tipi di documenti emergenti, comprese le modifiche normative e gli adeguamenti del layout.
Risorse aggiuntive
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