Politica sulla riservatezza

Quark è il titolare del trattamento dei tuoi Dati Personali come descritto nella presente Informativa sulla privacy, se non diversamente specificato.

L’Informativa sulla privacy di Quark copre la raccolta, l’uso e la divulgazione delle informazioni personali che possono essere raccolte da Quark ogni volta che interagisci con Quark, ad esempio, quando visiti i nostri siti Web, quando acquisti prodotti o servizi Quark o quando interagisci con i nostri addetti alle vendite.

La presente Informativa sulla privacy si applica solo alle informazioni raccolte da Quark e non si applica nella misura in cui elaboriamo i Dati personali nel ruolo di elaboratore di dati o fornitore di servizi per conto del nostro cliente, inclusi i contenuti che i clienti creano e archiviano con o all’interno dei nostri prodotti o servizi, comprese le informazioni personali. Si prega di rivedere regolarmente la nostra Informativa sulla privacy. Se ritieni che Quark non rispetti questa politica, dovresti contattare Quark all’indirizzo legal@quark.com.

Perché raccogliamo informazioni personali

La raccolta delle tue informazioni personali ci consente di darti un comodo accesso ai nostri prodotti e servizi. Inoltre, le tue informazioni personali ci aiutano a tenerti aggiornato sugli ultimi annunci di prodotti, aggiornamenti software, offerte speciali ed eventi di cui potresti voler sentire parlare.

Raccolta e utilizzo delle informazioni

La presente Informativa sulla privacy si applica al trattamento dei Dati personali da noi raccolti quando:

  • Visita il nostro sito Web o le nostre pagine di social media brandizzate
  • Registrati per una demo o una prova, o per partecipare ai nostri eventi, webinar o concorsi
  • Compila un modulo Contattaci sul sito Web o fai una richiesta
  • Ricevere comunicazioni da noi o comunicare in altro modo con noi, inclusi ma non limitati a e-mail, telefonate, messaggi di testo, newsletter, relative all’acquisto di prodotti, acquisti precedenti di prodotti, aggiornamenti dei prodotti o programmi di manutenzione in corso.
  • Agire come o lavorare per un fornitore di servizi o fornitore di Quark, nella misura in cui Quark agisca in qualità di responsabile del trattamento dei Dati personali dell’utente
  • Partecipa a sondaggi, ricerche o altre raccolte di dati simili da noi agevolate
  • Discuti un problema di servizio al telefono con un dipendente di Quark
  • Scarica un aggiornamento software da Quark
  • Registra i tuoi prodotti con Quark
  • Acquista un prodotto, tramite il nostro e-store o il tradizionale processo di Ordine di Acquisto.
  • Candidati per una posizione all’interno della nostra azienda

Quando interagisci con Quark, potremmo raccogliere informazioni personali rilevanti per la situazione, come nome, indirizzo postale, numero di telefono, indirizzo e-mail, indirizzo commerciale, indirizzo di spedizione e altre preferenze di contatto; informazioni sui prodotti Quark che possiedi, come i loro numeri di serie e la data di acquisto; e informazioni relative a un problema di supporto o servizio.

Raccogliamo anche informazioni per scopi di ricerca di mercato, come la tua occupazione e dove usi il tuo computer, per ottenere una migliore comprensione dei nostri clienti e quindi fornire un servizio più prezioso o commercializzare i nostri prodotti e servizi.

Raccogliamo informazioni sulle attività dei clienti sui nostri siti web. Questo ci aiuta a determinare il modo migliore per fornire informazioni utili ai clienti e per capire quali parti dei nostri siti Web, prodotti e servizi Internet sono di loro maggiore interesse e per commercializzare i nostri prodotti e servizi.

Se acquisti prodotti o servizi tramite Quark, potremmo raccogliere da te informazioni di pagamento. Proteggeremo tutte le tue informazioni finanziarie e non distribuiremo né pubblicizzeremo mai le tue informazioni finanziarie se non nella misura necessaria per evadere il tuo ordine.

Per i clienti che acquistano online con carta di credito, utilizziamo le tue informazioni di pagamento solo per soddisfare, tracciare e gestire il tuo abbonamento. Utilizziamo un elaboratore di pagamento di terze parti per elaborare i pagamenti a noi effettuati. Quando acquisti un abbonamento tramite uno dei nostri processori di pagamento, non conserviamo alcuna informazione finanziaria come i numeri di carta di credito, riceviamo solo informazioni parziali sulla tua carta sui nostri server. Piuttosto, tutte queste informazioni sono fornite direttamente da te, a uno dei nostri processori di terze parti, Braintree o PayPal, il cui utilizzo delle tue informazioni personali è regolato dalla loro politica sulla privacy, che può essere visualizzata tramite il collegamento nei nostri fornitori di servizi che utilizziamo sezione.

Le informazioni visualizzate pubblicamente sono pubbliche

Se utilizzi un forum, una bacheca o una chat di Quark su un sito Web di Quark, tieni presente che tutte le informazioni che condividi sono visibili agli altri utenti. Le informazioni di identificazione personale che invii a uno di questi forum possono essere lette, raccolte o utilizzate da altre persone per inviarti messaggi non richiesti. Quark non è responsabile per le informazioni di identificazione personale che scegli di inviare in questi forum. Ad esempio, se scegli di rendere disponibili informazioni, che in precedenza non erano pubbliche, abilitando determinate funzioni utente, Quark raccoglierà tali informazioni dalla tua interazione e le informazioni diventeranno pubblicamente disponibili.

Quando divulghiamo le tue informazioni

Quark prende molto sul serio la tua privacy. Le informazioni personali fornite dall’utente non verranno vendute o affittate a terzi e vengono utilizzate solo da Quark e dai suoi fornitori per fornire informazioni pertinenti sulle nostre soluzioni e servizi.

All’interno del gruppo dei quark
Per aiutarci a fornire un servizio superiore, le tue informazioni personali potrebbero essere condivise con persone giuridiche all’interno del gruppo Quark a livello globale che adotteranno misure per salvaguardarle in conformità con l’Informativa sulla privacy di Quark.

Con i nostri fornitori di servizi, fornitori e partner strategici
Ci sono anche momenti in cui può essere vantaggioso per Quark rendere disponibili determinate informazioni personali su di te alle società con cui Quark ha una relazione strategica o che svolgono attività per conto di Quark per fornirti prodotti e servizi per nostro conto. Queste società possono aiutarci a elaborare informazioni, estendere il credito, evadere gli ordini dei clienti, consegnarti prodotti, gestire e migliorare i dati dei clienti, fornire assistenza clienti, valutare il tuo interesse per i nostri prodotti e servizi, commercializzare i nostri prodotti e servizi o condurre ricerche sui clienti o sondaggi sulla soddisfazione Queste società sono inoltre obbligate a proteggere le tue informazioni personali in conformità con le politiche di Quark, a meno che non ti informiamo diversamente al momento della raccolta. Senza che tali informazioni siano rese disponibili, sarebbe difficile per te acquistare prodotti, ricevere prodotti consegnati, ricevere assistenza clienti, fornirci feedback per migliorare i nostri prodotti e servizi o accedere a determinati servizi, offerte e contenuti sul sito Web di Quark.

Collaboriamo con le forze dell’ordine per identificare coloro che utilizzano il Servizio per attività illegali. Pertanto, rispondiamo a mandati di comparizione, mandati o altri ordini del tribunale relativi a informazioni riguardanti qualsiasi utente. A nostra discrezione, divulgheremo le informazioni se riteniamo che siamo obbligati a farlo per legge, che tale divulgazione sia necessaria per proteggerci da responsabilità legali o che dovremmo farlo per proteggere l’integrità del Servizio.

Fornitori di servizi che utilizziamo
La protezione dei dati è molto importante per Quark e vogliamo essere in prima linea con te su quali dati verranno elaborati e dove verranno archiviati all’interno del nostro ecosistema di fornitori di servizi quando interagisci con noi in queste attività. Si prega di trovare queste informazioni per le nostre attività del Titolare del trattamento di seguito

Servizio fornitoDati trattatiPosizione di archiviazione dei datiRelazione
Fornitore del sistema di gestione del calendarioE-mail aziendale, numero di telefonoUSElaboratore di dati
Elaborazione della carta di credito / Memorizzazione dei dettagli di pagamento per i pagamenti automaticiNome, dati della carta di credito, indirizzo di fatturazione, dettagli dell’ordineUSTitolari del trattamento indipendenti ai fini dell’elaborazione dei dati di pagamento dei clienti

L’informativa sulla privacy di Braintree è disponibile all’indirizzo https://www.braintreepayments.com/gb/legal/braintree-privacy-policy.

PayPal’s Privacy dichiarazione è disponibile all’indirizzo https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/privacy-full
Fornitore di sistemi CRMNome, e-mail aziendale, numero di telefono, ruolo lavorativo, indirizzo commerciale, preventivi, contratti, ordini di venditaUSElaboratore di dati
Provider di sistemi di condivisione di e-mail, chat interna e file interniNome, e-mail aziendale, indirizzo aziendale, ruolo lavorativo, numero di telefono (firme e-mail)USElaboratore di dati
Sito Web incorporato Funzione di chat dal vivoNome, e-mail aziendaleUSElaboratore di dati
Archiviazione file – Contratti e ordini di venditaNome, e-mail aziendale, firma, numero di telefono, indirizzo aziendaleUSElaboratore di dati
Fornitore di sistemi di marketing e gestione delle campagneNome, e-mail aziendale, indirizzo commerciale, ruolo lavorativo, numero di telefonoUSElaboratore di dati
Fornitore di sistemi di automazione delle venditeNome, e-mail aziendale, numero di telefono, indirizzo aziendaleUSElaboratore di dati
Fornitore di sistemi di sondaggi/feedbackNome, e-mail aziendaleUSElaboratore di dati
Provider di hosting di siti Web ed e-storee-store: nome, e-mail aziendale, ordini di vendita, cronologia degli acquisti, stato di addebitoUSElaboratore di dati
Statistiche del sito e reportistica a livello aggregatoIndirizzo IP (se i cookie sono consentiti)USElaboratore di dati
Distribuzione dei tag del sito webIndirizzo IP (se i cookie sono consentiti)USElaboratore di dati

Modi in cui proteggiamo le tue informazioni personali

Quark utilizza misure amministrative, tecniche e fisiche per salvaguardare le tue informazioni personali da perdita, furto e uso improprio, nonché da accesso, divulgazione, alterazione e distruzione non autorizzati.

Utilizziamo misure di sicurezza, come firewall e Secure Socket Layers (SSL), per salvaguardare la riservatezza delle informazioni di identificazione personale dei nostri utenti. Le informazioni che raccogliamo sui nostri utenti sono archiviate su server protetti. In questo modo si protegge la riservatezza delle informazioni personali durante la trasmissione su Internet.

Puoi aiutarci anche prendendo precauzioni per proteggere i tuoi dati personali quando sei su Internet. Cambia spesso le tue password utilizzando una combinazione di lettere e numeri e assicurati di utilizzare un browser Web sicuro.

Tuttavia, la “sicurezza perfetta” non esiste. In caso di domande sulla sicurezza del Servizio, inviare un’e-mail a legal@quark.com.

Per controllare, modificare o modificare le tue informazioni personali

Su richiesta, Quark ti fornirà una copia leggibile delle tue informazioni personali, sebbene prima di farlo avremo bisogno di una prova della tua identità. Quark modificherà anche le informazioni che ci hai fornito. Qualsiasi richiesta di questo tipo deve essere inviata via e-mail a cservice@quark.com.

Minori

Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori (individui di età inferiore ai 18 anni) e nessuna parte del Servizio è rivolta a minori. Non sollecitiamo consapevolmente alcuna informazione su minori o mercato ai minori. Se un minore invia informazioni personali a Quark e apprendiamo che le informazioni personali sono informazioni di un minore, cercheremo di eliminare le informazioni il prima possibile. Nel momento in cui le informazioni sul minore vengono inviate, vengono trattate come tutte le informazioni personali ai sensi dell’Informativa sulla privacy di Quark.

Uso dei cookie

Un cookie è un piccolo file/pezzo di codice che viene inserito nel browser del tuo dispositivo da un server per aiutare Quark a fornire i nostri servizi, raccogliere dati e fornire funzionalità avanzate per migliorare l’esperienza dell’utente. Utilizzando i cookie, le informazioni che hai fornito in precedenza possono essere recuperate alla tua prossima visita al sito web in modo da ridurre i tempi di navigazione e semplificare l’utilizzo del sito web. I cookie sono assegnati a te in modo univoco e possono essere letti solo da un server web nel dominio che ha emesso il cookie. I cookie possono anche essere impostati da altri siti Web o servizi che eseguono contenuti sulla pagina specifica che stai visitando.

Quark può utilizzare sia cookie di sessione, che scadono una volta chiuso il browser web, sia cookie persistenti, che rimangono sul tuo computer fino a quando non li elimini, per fornire funzioni del sito web e condurre analisi e ricerche anonime. Li riteniamo necessari per utilizzare alcune funzionalità chiave del sito. Se disabiliti i cookie nel tuo browser, il sito web e i suoi servizi potrebbero essere comunque utilizzabili; tuttavia, alcune parti di esso potrebbero non funzionare in modo altrettanto efficace.

Esistono altri cookie che utilizzeremo solo previo tuo consenso, in particolare cookie pubblicitari di terze parti e strumenti di analisi e ricerca che raccolgono alcuni tipi di dati personali. In ogni caso, puoi eliminarli tutti in qualsiasi momento.

Tipi di cookie utilizzati

Cookie Funzionali
Questi cookie vengono utilizzati per migliorare le prestazioni e la funzionalità del nostro sito web. Tuttavia, senza questi cookie, alcune funzionalità potrebbero non essere disponibili. Le informazioni raccolte da questi cookie possono essere anonime, quindi non possono tracciare la tua attività di navigazione su altri siti web.

CookieDescrizione
visitor_id<accountid>Il cookie del visitatore include un ID visitatore univoco e l’identificatore univoco per il tuo account, che deriva dal codice di monitoraggio Pardot inserito nel nostro sito. Il valore memorizzato è l’ID univoco se il visitatore. Ad esempio, il nome del cookie id_visitatore12345 memorizza il valore del visitatore 123456789. L’identificatore dell’account, 12345, assicura che il visitatore venga tracciato sull’account Pardot corretto. Il valore del visitatore è il Visitor_id nel nostro account Pardot. Questo cookie è impostato per i visitatori dal codice di monitoraggio Pardot sul nostro sito.
Dati condivisi: i cookie Pardot non memorizzano alcuna informazione di identificazione personale, ma solo un identificatore univoco.
Tipo e conservazione: persistente, 10 anni
Cookie Information/Privacy
pll_languageQuesto cookie è impostato dal plug-in Polylang per i siti Web basati su WordPress. Il cookie memorizza il codice della lingua dell’ultima pagina visitata.
Dati condivisi: i cookie Pardot non memorizzano alcuna informazione di identificazione personale, solo un identificatore univoco.
Tipo e conservazione: persistente, 1 anno
visitor_id<accountid>-hashIl cookie hash del visitatore contiene l’ID account e memorizza un hash univoco. Ad esempio, il nome del cookie visitor_id12345-hash memorizza l’hash “855c3697d9979e78ac404c4ba2c66533” e l’ID account è 12345. Questo cookie è una misura di sicurezza per assicurarsi che un utente malintenzionato non possa falsificare un visitatore da Pardot e accedere alle corrispondenti informazioni sul potenziale cliente.
Tipo e conservazione: Persistente, 10 anni
Cookie Information/Privacy
ipv<accountid>Questo cookie LPV è impostato per impedire a Pardot di tracciare più visualizzazioni di pagina su una singola risorsa in una sessione di 30 minuti. Ad esempio, se un visitatore ricarica una pagina di destinazione più volte in un periodo di 30 minuti, questo cookie impedisce che ogni ricarica venga tracciata come visualizzazione di pagina.
Tipo e conservazione: persistente, 30 minuti
Cookie Information/Privacy

Cookie di performance/analisi
Questi tipi di cookie raccolgono informazioni che vengono utilizzate in forma aggregata per aiutarci a comprendere l’utilizzo del sito Web, correggere gli errori e analizzare come i visitatori arrivano al nostro sito.

CookieDescrizione
PardotUn cookie di sessione denominato Pardot viene impostato nel tuo browser mentre sei connesso al sito Web come utente o quando un visitatore accede a un modulo, una pagina di destinazione o una pagina con il codice di monitoraggio Pardot. Il cookie denota una sessione attiva e non viene utilizzato per il tracciamento.
Cookie Information/Privacy
Google Analytics (_ga)Questo cookie è installato da Google Analytics. Il cookie viene utilizzato per calcolare i dati di visitatori, sessioni e campagne e tenere traccia dell’utilizzo del sito per il rapporto di analisi del sito.
I cookie memorizzano le informazioni in modo anonimo e assegnano un numero generato casualmente per identificare i visitatori unici.
Tipo e conservazione: persistente, due anni
Dati condivisi: i dati sul traffico anonimi possono essere condivisi tra i prodotti Google
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Tipo e conservazione: persistente, un giorno
Dati condivisi: i dati sul traffico anonimi possono essere condivisi tra i prodotti Google
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Google Analytics (_gat)Questo cookie viene utilizzato per limitare il tasso di richiesta di Google Analytics, limitando la raccolta di dati su siti ad alto traffico.
Tipo e conservazione: persistente, 1 minuto
Dati condivisi: nessun dato viene condiviso tra i prodotti Google
Cookie Information/Privacy
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Chiediamo il tuo consenso all’uso di questi cookie e puoi anche rinunciare in qualsiasi momento.

CookieDescrizione
Facebook (_fbp)Questi tipi di cookie vengono utilizzati per il retargeting, quindi possiamo mostrarti annunci pertinenti in base alla tua attività sul nostro Sito dopo averlo lasciato. Le informazioni raccolte includono un identificatore e talvolta la geolocalizzazione, il tipo di dispositivo e l’indirizzo IP.
Tipo e conservazione: persistente, 3 mesi
Cookie Information/Privacy

Collegamenti ad altri siti web

I nostri servizi possono contenere collegamenti ad altri siti Web che non sono di proprietà o sotto il controllo di Quark. La fornitura di tali collegamenti è intesa solo per comodità dell’utente e non significa approvazione dei siti Web o garanzia della posizione del loro contenuto. Non esaminiamo e non siamo responsabili per le politiche sulla privacy di altri siti web. Tieni presente che i termini della nostra politica sulla privacy si applicano solo al nostro sito Web Quark e ai prodotti correlati.

Modifiche

Quark si riserva il diritto di modificare la presente cookie policy senza preavviso o consultazione. Eventuali modifiche entreranno in vigore contestualmente all’aggiornamento della policy sul sito.

Gestione, disabilitazione ed eliminazione dei cookie

Nel caso in cui non desideri accettare determinati cookie di terze parti, o desideri rimuovere i cookie di terze parti precedentemente installati, puoi gestirli all’interno delle impostazioni del browser che hai scelto. Vedi sotto per una guida su come farlo per diversi browser. Inoltre, se cambi computer o browser web, dovrai disattivare nuovamente.

Conservazione dei dati

Conserveremo le tue informazioni personali per il periodo necessario per soddisfare le finalità delineate nella presente Informativa sulla privacy a meno che un periodo di conservazione più lungo non sia richiesto o consentito dalla legge, per motivi legali, fiscali o normativi o altri scopi leciti.

Quando non abbiamo alcuna necessità commerciale legittima di elaborare le tue informazioni personali, le cancelleremo o le renderemo anonime oppure, se ciò non è possibile (ad esempio, perché le tue informazioni personali sono state archiviate in archivi di backup), memorizzeremo in modo sicuro le tue informazioni personali e isolarle da qualsiasi ulteriore trattamento fino a quando non sia possibile la cancellazione.

Base giuridica per il trattamento delle informazioni personali

La nostra base giuridica per la raccolta e l’utilizzo delle informazioni personali descritte nella presente Informativa sulla privacy dipende dalle informazioni personali interessate e dal contesto specifico in cui le raccogliamo. Normalmente raccogliamo informazioni personali da te solo laddove abbiamo il tuo consenso a farlo, laddove abbiamo bisogno delle informazioni personali per eseguire un contratto con te o laddove il trattamento sia nel nostro legittimo interesse commerciale. In alcuni casi, potremmo anche avere l’obbligo legale di raccogliere informazioni personali da te.

Se ti chiediamo di fornire informazioni personali per adempiere a un requisito legale o per stipulare un contratto con te, lo chiariremo al momento opportuno e ti informeremo se il conferimento delle tue informazioni personali è obbligatorio o meno (così come delle possibili conseguenze se non fornisci i tuoi dati personali). Allo stesso modo, se raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali in base ai nostri legittimi interessi commerciali, ti chiariremo al momento opportuno quali sono questi legittimi interessi commerciali. Esempi comuni includono la raccolta e la memorizzazione di informazioni per documentare una transazione di vendita o una richiesta di assistenza clienti.

Se hai domande o hai bisogno di ulteriori informazioni sulla base legale su cui raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali, ti preghiamo di contattarci all’indirizzo legal@quark.com.

I tuoi diritti e scelte in materia di protezione dei dati

Hai i seguenti diritti:

  • Puoi richiedere l’accesso alle informazioni che Quark raccoglie su di te.
  • Puoi correggere, aggiornare o richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali.
  • Puoi opporti al trattamento delle tue informazioni personali, chiederci di limitare il trattamento delle tue informazioni personali o richiedere la portabilità delle tue informazioni personali ove tecnicamente possibile.
  • Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudicherà la liceità del trattamento che abbiamo condotto prima della revoca, né il trattamento delle informazioni personali condotto in base a motivi legittimi di trattamento diversi dal consenso.
  • Hai il diritto di presentare un reclamo a un’autorità per la protezione dei dati sulla nostra raccolta e utilizzo delle tue informazioni personali.

Hai il diritto di rinunciare in qualsiasi momento alle comunicazioni di marketing che ti inviamo. Puoi esercitare questo diritto facendo clic sul link “cancellami” nelle e-mail di marketing che ti inviamo o contattandoci all’indirizzo cservice@quark.com.

Rispondiamo a tutte le richieste che riceviamo da individui che desiderano esercitare i propri diritti di protezione dei dati in conformità con le leggi sulla protezione dei dati applicabili. Puoi contattarci per domande o per esercitare uno qualsiasi di questi diritti di cui sopra in qualsiasi momento contattandoci all’indirizzo cservice@quark.com. Quark estende questi diritti a tutti gli utenti indipendentemente dalla loro posizione.

Il nostro impegno per la tua privacy

Per assicurarci che le tue informazioni personali siano al sicuro, comunichiamo queste linee guida ai dipendenti di Quark e applichiamo rigorosamente le misure di tutela della privacy all’interno dell’azienda. Inoltre, Quark sostiene iniziative del settore per preservare i diritti alla privacy su Internet e in tutti gli aspetti del commercio elettronico.

Il sito Web contiene collegamenti a siti di altre società. Quark non è responsabile delle loro pratiche sulla privacy. Ti invitiamo a conoscere le politiche sulla privacy di tali società.

Domande sulla privacy

Se hai domande o dubbi sull’Informativa sulla privacy dei clienti o sull’elaborazione dei dati di Quark, inviaci un’e-mail all’indirizzo legal@quark.com. Se non desideri che Quark ti tenga aggiornato con le notizie, gli aggiornamenti software e le ultime informazioni su prodotti e servizi di Quark, chiedi a Quark di rimuovere il tuo nome dai record della nostra mailing list. Qualsiasi richiesta di questo tipo deve essere inviata via e-mail a cservice@quark.com.

Il tuo consenso e notifica delle modifiche

Utilizzando il Servizio, acconsenti alla raccolta e all’utilizzo da parte di Quark delle informazioni descritte in questa Informativa sulla privacy. Se in qualsiasi momento decidessimo di utilizzare le informazioni di identificazione personale in modo diverso da quello dichiarato al momento della raccolta, aggiorneremo la presente Informativa sulla privacy. Si prega di controllare di tanto in tanto il sito Web di Quark per assicurarsi di essere a conoscenza della nostra ultima Informativa sulla privacy.

Informazioni aggiuntive per i residenti in California

Queste informative aggiuntive si applicano solo ai residenti in California. Il California Consumer Privacy Act del 2018 (“CCPA”) fornisce ulteriori diritti di conoscenza, eliminazione e rinuncia e richiede alle aziende che raccolgono o divulgano informazioni personali di fornire avvisi e mezzi per esercitare i diritti.

a. Avviso di ritiro

Negli ultimi 12 mesi abbiamo raccolto le seguenti categorie di informazioni personali elencate nel CCPA:

  • Identificatori, inclusi nome, alias, indirizzo postale, indirizzo e-mail, numero di telefono, nome account, indirizzo IP e altri identificatori simili.
  • Informazioni demografiche, inclusi età e sesso.
  • Informazioni commerciali, inclusi acquisti e coinvolgimento con Quark.
  • Attività Internet, inclusa cronologia di navigazione, cronologia delle ricerche e informazioni relative alle tue interazioni con Quark.

In nessun caso Quark venderà le tue informazioni poiché il termine “vendita” è tradizionalmente inteso. Tuttavia, nella misura in cui la “vendita” ai sensi del CCPA è interpretata per includere una qualsiasi delle attività divulgate nella presente Informativa sulla privacy, rispetteremo la legge applicabile in merito a tale attività. Quark divulga le seguenti categorie di informazioni personali per scopi commerciali: identificatori, informazioni demografiche, informazioni commerciali, attività su Internet, dati di geolocalizzazione e deduzioni. Utilizziamo e collaboriamo con diversi tipi di entità per assisterci nelle nostre operazioni quotidiane e gestire i nostri Servizi.

b. Diritto di conoscere ed eliminare

Se risiedi in California, hai il diritto di eliminare le informazioni personali che abbiamo raccolto da te e di conoscere alcune informazioni sulle nostre pratiche relative ai dati nei 12 mesi precedenti. In particolare, hai il diritto di richiederci quanto segue:

  • Le categorie di informazioni personali che abbiamo raccolto su di te;
  • Le categorie di fonti da cui sono state raccolte le informazioni personali;
  • Le categorie di informazioni personali su di te che abbiamo divulgato per scopi commerciali o vendute;
  • Le categorie di terzi a cui le informazioni personali sono state comunicate per scopi commerciali o vendute;
  • Lo scopo aziendale o commerciale per la raccolta o la vendita delle informazioni personali; e
  • Le informazioni personali specifiche che abbiamo raccolto su di te.

Per esercitare uno di questi diritti, inviare una richiesta tramite il nostro modulo web disponibile all’indirizzo https://www.quark.com/privacy o chiamare il nostro numero verde 1-800-676-4575. Nella richiesta, si prega di specificare quale diritto si intende esercitare e l’ambito della richiesta. Confermeremo la ricezione della tua richiesta entro 10 giorni. Potremmo richiederti informazioni specifiche per aiutarci a verificare la tua identità ed elaborare la tua richiesta. Se non siamo in grado di verificare la tua identità, potremmo rifiutare le tue richieste di conoscere o eliminare.

c. Diritto alla rinuncia

Nella misura in cui Quark vende le tue informazioni personali come il termine “vendita” è definito dal CCPA, hai il diritto di rinunciare alla vendita delle tue informazioni personali da parte nostra a terzi in qualsiasi momento. È possibile inviare una richiesta di rinuncia tramite il nostro modulo web disponibile all’indirizzo https://www.quark.com/privacy. Puoi anche inviare una richiesta di rinuncia chiamando il nostro numero verde al numero 1-800-676-4575.

d. Agente autorizzato

Puoi designare un agente autorizzato per inviare richieste per tuo conto. Tuttavia, avremo bisogno di una prova scritta dell’autorizzazione dell’agente per farlo e di verificare direttamente la tua identità.

es. Diritto alla non discriminazione

Hai il diritto di non ricevere da noi trattamenti discriminatori per l’esercizio di qualsiasi tuo diritto.

f. Minori

Non “vendiamo” consapevolmente le informazioni personali di minori di 16 anni residenti in California senza la loro autorizzazione affermativa.

g. Brilla la Luce

I clienti che risiedono in California hanno il diritto di richiedere una divulgazione che descriva le categorie di informazioni personali che abbiamo condiviso con terze parti per i loro scopi di marketing diretto, e con chi le abbiamo condivise, durante l’anno solare precedente. Puoi richiedere una copia di tale divulgazione contattandoci come indicato nella sezione “Contattaci” sopra e specificando che stai effettuando una “Richiesta California Shine the Light”. Potremmo richiederti ulteriori informazioni per consentirci di verificare la tua identità e siamo tenuti a rispondere alle richieste solo una volta durante l’anno solare.

Informazioni aggiuntive per i residenti del Nevada

La legge del Nevada (NRS 603A.340) richiede a ciascuna azienda di stabilire un indirizzo di richiesta designato a cui i consumatori del Nevada possono presentare richieste indirizzando l’azienda a non vendere determinati tipi di informazioni personali che l’azienda ha raccolto o raccoglierà sul consumatore. Una vendita ai sensi della legge del Nevada è lo scambio di informazioni personali a titolo oneroso da parte dell’azienda a una terza parte affinché la terza parte conceda in licenza o venda le informazioni personali ad altre terze parti. Se sei un consumatore del Nevada e desideri inviare una richiesta relativa alla nostra conformità con la legge del Nevada, contattaci all’indirizzo cservice@quark.com.

Informazioni aggiuntive per gli interessati in Europa

a. Ruoli

Le leggi sulla protezione dei dati in Europa distinguono tra organizzazioni che trattano dati personali per i propri scopi (note come “titolari del trattamento”) e organizzazioni che trattano dati personali per conto di altre organizzazioni (note come “responsabili del trattamento”). Quark agisce come responsabile del trattamento dei dati personali raccolti quando interagisci con i nostri siti Web, e-mail e pubblicità.

b. Base legale per il trattamento

Se sei un interessato in Europa, elaboriamo i tuoi dati personali solo sulla base di una base legale valida, incluso quando:

  • Hai acconsentito al trattamento dei tuoi dati personali;
  • Abbiamo bisogno dei tuoi dati personali per fornirti servizi e prodotti; da te richiesto o per rispondere alle tue richieste;
  • Abbiamo l’obbligo legale di trattare i tuoi dati personali; o
  • Noi o una terza parte abbiamo un legittimo interesse a utilizzare i tuoi dati personali e i tuoi interessi, i diritti e le libertà fondamentali non prevalgono su tali interessi.

c. Trasferimento dati

Se sei un interessato in Europa, trasferiremo i tuoi dati personali interessati a garanzie adeguate, come le clausole contrattuali standard.

d. I tuoi diritti sulla privacy europei

Se sei un interessato in Europa, hai il diritto di:

  • Richiedere l’accesso e ricevere informazioni sui dati personali che conserviamo su di te, per aggiornare e correggere inesattezze nei tuoi dati personali, per limitare o opporsi al trattamento dei tuoi dati personali, per cancellare i dati personali o per esercitare il diritto alla portabilità dei dati per trasferire facilmente i dati personali a un’altra società.
  • Revocare in qualsiasi momento e gratuitamente il consenso che ci hai fornito in precedenza in merito al trattamento dei tuoi dati personali. Applicheremo le tue preferenze in futuro e ciò non pregiudicherà la liceità del trattamento prima della revoca del tuo consenso.
  • Presenta un reclamo a un’autorità di controllo, anche nel tuo paese di residenza, luogo di lavoro o luogo in cui si è verificato un incidente.

Puoi esercitare i tuoi diritti inviandoci una richiesta scritta agli indirizzi sopra indicati. Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni. Potremmo richiederti informazioni specifiche per aiutarci a confermare la tua identità ed elaborare la tua richiesta. La legge applicabile potrebbe richiedere o permetterci di rifiutare la tua richiesta. Se rifiutiamo la tua richiesta, ti diremo il motivo, soggetto a restrizioni legali.

Ti preghiamo di notare che conserviamo i dati personali nella misura necessaria per soddisfare gli scopi per i quali sono stati raccolti e possiamo continuare a conservare e utilizzare le informazioni anche dopo una richiesta dell’interessato per i nostri interessi legittimi, anche se necessario per ottemperare al nostro obblighi legali, risolvere controversie, prevenire frodi e far rispettare i nostri accordi.

Aggiornato: 22 aprile 2022