Il documento illustra il ruolo fondamentale dell’automazione nell’ottimizzazione dei flussi di lavoro dei contenuti per supportare la conformità – pubblicazione controllata e omnichannel per un coinvolgimento ottimale
GRAND RAPIDS, Michigan. – 24 gennaio 2023 – Quark Software, il fornitore globale di software per l’automazione, l’intelligenza e la progettazione dei contenuti, ha annunciato oggi il rilascio di un nuovo whitepaper scritto da Frost & Sullivan che esplora i vantaggi di un ecosistema di gestione del ciclo di vita dei contenuti di successo e il ruolo della gestione dei contenuti. automazione dei contenuti nell’aiutare le aziende a sfruttare la potenza dei loro contenuti – e le strategie di gestione dei contenuti – per avere successo nell’era digitale di oggi.
Il whitepaper, Content Automation: The Essential Ingredient for a Successful, Agile Content Lifecycle Management Ecosystem (Automazione dei contenuti: l’ingrediente essenziale per un ecosistema di gestione del ciclo di vita dei contenuti agile e di successo), spiega che, affinché le organizzazioni possano soddisfare le richieste di output digitale dei loro clienti e vedere il ROI delle loro strategie di contenuti, devono trasformare i loro ecosistemi operativi di contenuti. Tuttavia, le strategie di contenuto di molte organizzazioni sono inefficienti e complesse, con un impatto sulla loro capacità di creare, assemblare e pubblicare contenuti omnichannel in linea con i requisiti aziendali e normativi. Inoltre, non hanno la capacità di capire come si comportano i contenuti e se i contenuti giusti stanno raggiungendo il pubblico giusto al momento giusto e tramite il loro dispositivo preferito per un consumo ottimale.
Il documento analizza in profondità quattro aree critiche che le organizzazioni dovrebbero valutare, soffermarsi e prendere in considerazione l’automazione dei contenuti per avviarsi verso una gestione del ciclo di vita dei contenuti di successo. Queste aree includono l’authoring strutturato, basato su XML, utilizzando strumenti low-code / no-code, i flussi di lavoro per la creazione di contenuti collaborativi, la pubblicazione omnichannel e l’utilizzo della content intelligence per soddisfare efficacemente le aspettative commerciali ed eliminare gli sprechi di contenuti.
“Questo documento arriva in un momento in cui le organizzazioni si rendono conto che i contenuti sono in aumento come fattore chiave per la crescita aziendale. La quantità di contenuti che stanno creando è esorbitante e molte si rendono conto che le loro operazioni sui contenuti sono inefficienti, obsolete e necessitano di una revisione se vogliono rimanere regolamentate e vincere nei loro mercati globali”, ha dichiarato Martin Owen, CEO di Quark. “Le aziende sono alla ricerca di modi per automatizzare il modo in cui creano, pubblicano e analizzano i loro contenuti per eseguire le loro strategie. Questo documento fa luce su come l’automazione dei contenuti e l’authoring strutturato siano al centro della modernizzazione di questi flussi di lavoro e della garanzia che le aziende possano soddisfare e superare le aspettative di consumo dei contenuti in un’era digital-first”.
Il documento affronta i seguenti aspetti:
Il pulsante facile per l’authoring strutturato basato su XML. Integrato nell’agilità aziendale della creazione di contenuti, l’XML viene generato automaticamente con componenti riutilizzabili etichettati direttamente con metadati per facilitare la ricerca, il monitoraggio e il controllo delle versioni nell’intero repository di contenuti. Gli autori di contenuti possono creare componenti controllati e conformi con le tecnologie che sono abituati a usare, consentendo alle organizzazioni di controllare meglio e aumentare l’efficienza del flusso di lavoro dei contenuti e accelerare il time to market.
Potenziare i lavoratori della conoscenza attraverso un flusso di lavoro curato e collaborativo. L’automazione snellisce i flussi di lavoro dei contenuti, dalla creazione, alla revisione, all’approvazione e all’assemblaggio dei contenuti. Un flusso di lavoro centralizzato e automatizzato favorisce la collaborazione tra i team e aiuta a garantire che le informazioni critiche di gestione del rischio, di conformità o di copyright aziendale e il marchio siano applicati con precisione, siano etichettati alle versioni dei documenti come parte di una cronologia delle versioni e siano facilmente accessibili. In questo modo si elimina la frammentazione e gli errori che si verificano con un processo manuale. I creatori di contenuti possono dedicare più tempo alla creazione di contenuti e il tempo associato ai processi di flusso di lavoro dei contenuti può essere ridotto di giorni o settimane.
Editoria Omnichannel: Creare una volta, pubblicare ovunque (COPE). L’automazione dei contenuti è un moltiplicatore di forze che snellisce il tradizionale processo multicanale, che prevede uno sforzo uno-a-uno per creare contenuti per ciascun canale in uscita, e uno-a-molti per la pubblicazione omnichannel. Le organizzazioni possono creare un contenuto una volta sola e pubblicarlo contemporaneamente su tutti i canali. Il contenuto è personalizzato, regionalizzato senza alcun impatto sul formato o sul design.
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Usare l’intelligenza dei contenuti per aumentare la linea superiore e ridurre quella inferiore. Con l’intelligenza e l’analisi integrate, le organizzazioni possono vedere quali contenuti funzionano davvero. È stato visto? Quante volte? Da chi e su quale dispositivo? L’accesso a queste informazioni consente alle organizzazioni di prendere decisioni intelligenti su come migliorare al meglio l’esperienza dei contenuti, l’esperienza digitale, l’esperienza dei clienti e dei prospect e, infine, l’esperienza dei ricavi.
“La gestione del ciclo di vita dei contenuti è davvero il nuovo paradigma guidato dall’automazione dei contenuti, dove il tutto è maggiore della somma delle sue parti”, ha dichiarato Mukul Krishna, Global Practice Leader di Frost & Sullivan. “Con la continua digitalizzazione dell’impresa e l’appropriazione da parte di clienti e prospect di cosa, dove e come consumano i contenuti, è indispensabile che le organizzazioni rivalutino le loro strategie di contenuto e sfruttino l’automazione dei contenuti per snellire i processi interni e supportare la loro capacità di fornire contenuti personalizzati e controllati dalla conformità on demand”.
Quark Publishing Platform (QPP) NextGen consente alle aziende di eliminare la complessità dei contenuti e di creare autonomamente contenuti controllati dalla conformità per la pubblicazione omnichannel. QPP NextGen offre una gestione del ciclo di vita dei contenuti a ciclo chiuso, automatizzando la creazione, la collaborazione, l’assemblaggio, la pubblicazione omnichannel e l’analisi dei contenuti. Questo sostiene la capacità delle organizzazioni di affrontare con successo le sfide dell’attuale era dei ‘Big Content’, di soddisfare le esigenze degli stakeholder interni ed esterni e di vedere il ROI delle loro strategie di contenuto.
Per leggere il whitepaper, Automazione dei contenuti: l’ingrediente essenziale per un ecosistema di gestione del ciclo di vita dei contenuti agile e di successo, vada qui.
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