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by Emerson Welch  |  octobre 8, 2021

Quark célèbre ses 40 ans d’activité, annonce son nouveau PDG et sa nouvelle mission

Le nouveau PDG de Quark, Martin Owen, repositionne l’entreprise sur la voie d’une croissance sérieuse en proposant la conception de contenu, l’automatisation et l’intelligence dans le cadre d’une gestion du cycle de vie du contenu en boucle fermée.

Celebrating 40 years of brilliant content

Quark fête ses 40 ans d’existence et a un nouveau PDG à sa tête. Depuis 1981, l’entreprise est un pionnier de la conception graphique, de la publication numérique et de l’automatisation des contenus. Aujourd’hui, l’objectif de Quark est d’aider ses clients à gérer le cycle de vie de leurs contenus en boucle fermée, notamment par les moyens suivants content design, automation et intelligence.

Martin Owen, qui a rejoint Quark en mai en tant que nouveau PDG, a réorganisé et repositionné l’organisation en vue d’une croissance rapide. Il a donné la priorité à la constitution d’une nouvelle équipe de direction, à la rationalisation du portefeuille de produits de Quark – qui comprend les logiciels phares de conception graphique et d’édition numérique – et à la mise en place d’un système de gestion de la qualité. QuarkXPress – ainsi que la réorganisation et le recentrage de la gestion des produits et de l’assistance pour garantir la réussite des clients. De nouveaux investissements ont également été réalisés dans le domaine du marketing pour la refonte de l’image de marque, la refonte du site web et la génération de la demande.

Avec près de 35 ans d’expérience dans le secteur technologique, plus récemment en tant que PDG de la société d’architecture d’entreprise Corso, puis en tant que vice-président principal de la stratégie produit pour la société de gouvernance des données erwin, Inc, Martin s’appuie fortement sur son expertise en matière de gestion des produits, de stratégie de mise sur le marché et de relations avec les clients – sans oublier son caractère compétitif en tant qu’ancien joueur de rugby.

Martin a aidé des organisations à catapulter leur chiffre d’affaires en passant d’une solution unique à des plates-formes intégrées multi-produits. Sa réputation en matière de développement de produits, de Quark pourra ainsi aider ses clients à tirer profit d’une conception brillante et de l’automatisation des processus de gestion, de collaboration, de publication, de livraison et d’analyse de leurs ressources de contenu.

Arguments en faveur de la gestion du cycle de vie du contenu

Selon le Content Marketing Institute (CMI), 81 % des entreprises considèrent le contenu comme une stratégie commerciale essentielle, contre 72 % en 2020. Mais le contenu n’est pas facile ou rentable à produire, ne donne pas toujours les résultats escomptés et peut être difficile à localiser dans les grandes entreprises qui utilisent de nombreux systèmes non agrégés.

En outre, des organisations telles que les banques et les sociétés d’investissement, les sociétés pharmaceutiques et les fabricants sont tenues de produire des quantités considérables de documents complexes, qu’il s’agisse de rapports de recherche, de fiches techniques, de procédures d’exploitation normalisées ou de manuels de produits. Sans stratégie de gestion de contenu, les actifs risquent de ne jamais être utilisés correctement, voire pas du tout. En fait, une étude de Forrester indique que 77% des organisations de marketing B2B font état de difficultés importantes dans l’activation du contenu auprès des publics internes et externes.

Les solutions logicielles de Quark permettent de relever les défis décrits ci-dessus. QuarkXPress est utilisé pour la mise en page, les graphiques et les illustrations, l’édition de photos et la publication numérique. Quark Publishing Platform est utilisé pour la rédaction structurée, la gestion des composants et la publication omnicanale, et Quark Docurated est destiné à la curation, à la diffusion et à l’analyse du contenu. Ensemble, ces solutions permettent de gérer les ressources de contenu tout au long de leur cycle de vie, de la création à la publication et à la diffusion, avec des informations sur l’utilisation et l’engagement qui peuvent être prises en compte dans les révisions ou les retraits.

Pour répondre aux différents cas d’utilisation de nos produits logiciels, Quark travaille sur de nouvelles feuilles de route et intégrations de produits qui amélioreront nos capacités SaaS, AI et ML. Nous prévoyons également de développer les ventes aux États-Unis et en Europe, ainsi que la gestion des produits et le support client en Europe, et nous élargissons nos alliances stratégiques et nos programmes de partenariat pour renforcer nos offres dans des secteurs fortement réglementés tels que les services financiers, la santé et le secteur juridique.

Un contenu brillant qui fonctionne à votre manière

En tant que professionnel du marketing depuis près de 30 ans, je peux affirmer avec certitude que le contenu est le moteur de l’économie moderne. Par conséquent, il doit atteindre les clients, les partenaires et les employés dans le bon format, au bon moment et au bon endroit, en fonction des exigences propres à l’industrie et à la marque d’une organisation.

Quark fournit les solutions dont les organisations ont besoin pour informer, éduquer ou divertir leurs publics afin de produire les résultats souhaités – qu’il s’agisse de fournir aux régulateurs des documents de conformité, d’équiper les employés de procédures opérationnelles standard ou de divertir les abonnés avec un magazine numérique.

Notre objectif est de faire de Quark le composant essentiel d’un contenu brillant – brillant en termes d’esthétique, brillant en termes d’utilisation stratégique et brillant en termes d’intelligence pour améliorer les performances.

Nous voulons que notre logiciel soit à portée de main pour que vous puissiez produire un contenu qui vous permette d’obtenir les résultats souhaités lorsque vous vous sentez à l’aise. Nous voulons également vous aider à partager votre contenu avec le monde entier grâce à la publication omnicanale et à la diffusion à grande échelle. Enfin, nous voulons vous aider à savoir que votre contenu fonctionne en trouvant un écho auprès de vos publics clés.

Nous sommes reconnaissants aux clients qui nous ont été fidèles au cours de ces quatre dernières décennies et nous nous réjouissons de travailler avec de nouveaux utilisateurs qui ont besoin d’un « contenu brillant qui fonctionne » à leur manière. Et il se trouve que c’est notre nouveau slogan.

Bunny Tharpe est vice-présidente du marketing chez Quark.

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