Là où le contenu vit™

La plateforme d’aide à la vente qui permet aux commerciaux de rechercher, personnaliser et partager du contenu rapidement.

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La plateforme d’aide à la vente connectée

Docurated est la plateforme professionnelle d’aide à la vente qui permet aux commerciaux de rechercher, personnaliser et partager du contenu rapidement. Dans le même temps, les équipes marketing peuvent mesurer l’utilisation des contenus et leur efficacité pour voir si leur travail génère du chiffre d’affaires.

La technologie d’intelligence artificielle DocuRank™ exclusive permet la vente guidée, en recommandant le contenu le plus efficace pour chaque prospect et scénario de vente. Docurated se connecte à tout espace dans lequel votre contenu est stocké afin que vos clients puissent être opérationnels bien plus vite qu’avec les solutions concurrentes.

Taux de succès plus élevés

Cycle de vente réduit

Productivité des commerciaux accrue

Attribution du chiffre d’’affaires par contenu

Meilleur alignement des ventes et du marketing

Moindre risque d’utiliser des contenus non approuvés

62%

d’entreprises où les commerciaux doivent rechercher des contenus externes parmi plus de 6 sources

47%

d’entreprises où les commerciaux passent plus de 20 heures par mois à rechercher, modifier, créer ou gérer du contenu

33%

d’entreprises qui mettent en corrélation les ventes conclues avec le contenu utilisé par les commerciaux pour influencer la prise de décision de l’acheteur

Points forts de la solution

Recherche, personnalisation et partage de contenus

Docurated est une plateforme professionnelle d’aide à la vente qui facilite la recherche, la personnalisation et le partage du contenu pour les commerciaux. La recherche prédictive permet aux équipes commerciales d’accéder aux contenus les plus pertinents, puis d’appliquer des filtres afin de réduire rapidement le nombre de résultats obtenus. Créez et validez rapidement de nouveaux documents basés sur du contenu existant et partagez-les facilement avec vos prospects en les présentant en direct ou en fournissant des liens, tout en profitant de précieuses données chiffrées sur leur visualisation.

Analyse à 360°

La plupart des interactions avec les contenus commerciaux interviennent en dehors de la plateforme d’aide à la vente. Contrairement aux autres solutions qui ne fournissent généralement qu’une vue partielle de l’utilisation des contenus et de l’’intérêt qu’ils suscitent, Docurated va beaucoup plus loin. En effet, le suivi porte non seulement sur les accès aux contenus stockés dans Docurated, mais aussi sur les interactions avec ces contenus en dehors de Docurated. Il peut s’agir, par exemple, de celles effectuées via la messagerie d’un commercial, sur son poste de travail et dans d’autres référentiels tels que SharePoint. Grâce à cette vision globale de l’ensemble des données, les dirigeants des équipes marketing et commerciales ont une idée précise des performances des différents contenus.

Vente guidée

Il peut être difficile de trouver le contenu le plus pertinent et efficace, même pour le commercial le plus expérimenté. Outre sa fonctionnalité de vente guidée à base de règles, la technologie d’intelligence artificielle DocuRank™ exclusive tient compte de tout un éventail de facteurs, par exemple l’impact du contenu sur le succès de la vente, pour recommander le contenu le plus efficace dans chaque scénario, notamment le stade d’opportunité, la personnalité du prospect ou le secteur dans lequel il évolue.

Intégration directe à Salesforce

Pour garantir la productivité des équipes commerciales, il est important de veiller à ce que les commerciaux puissent accéder à tout ce dont ils ont besoin en un seul et même endroit. C’est pourquoi l’accès direct à Docurated est assuré également au sein de Salesforce, en plus des applications Docurated Web et mobile. Docurated est intégrée directement à la barre de recherche Salesforce, la fonctionnalité la plus utilisée de Salesforce ; en outre, des recommandations axées sur l’opportunité sont fournies au sein même de la vue des opportunités.

Mesurez l’efficacité de vos contenus et leur contribution à votre chiffre d’affaires

Les équipes marketing investissent d’importantes ressources dans le développement de contenus, or diverses études indépendantes montrent que jusqu’à 65 % des contenus commerciaux créés par le marketing demeurent inutilisés ! Il est donc crucial de prouver la rentabilité économique de ces contenus si l’on veut justifier les dépenses engagées. En se connectant aux données d’opportunité et aux mesures d’intérêt des prospects du système CRM, Docurated est en mesure d’effectuer une corrélation directe entre contenus commerciaux et chiffre d’affaires, ce qui permet au service marketing de mieux comprendre quels sont les contenus performants et, au final, de générer de nouveaux succès commerciaux.

Plug-and-Play

Alors que bon nombre de plateformes d’aide à la vente imposent de longs processus de mise en œuvre, d’audit et de transfert de contenus, de saisie de métadonnées et autres, les clients Docurated peuvent être opérationnels en quelques semaines au lieu de plusieurs mois. Docurated peut se connecter directement aux référentiels de contenus existants, identifier les contenus en double, signaler les versions des contenus les plus récentes et même déduire le thème des contenus et d’autres données à partir des systèmes en place. Tout ceci se traduit par un important allègement de la charge de travail de l’équipe d’aide à la vente, des gains de productivité immédiats pour les commerciaux et un amortissement rapide.

Simplicité d’emploi

Lors des tests comparatifs, les commerciaux préfèrent systématiquement Docurated en raison de sa facilité d’emploi et de sa simplicité, qui renforcent son intérêt et son adoption par les équipes commerciales. L’interface utilisateur et les pages de contenu sont facilement personnalisables pour les différentes équipes et fonctions, ce qui permet aux spécialistes marketing de diriger rapidement les vendeurs vers les contenus appropriés.

À vos marques. Prêt. Partez.

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Principales fonctionnalités

  • Recherche intelligente
  • Données d’analyse sur les contenus
  • Prise en charge de Salesforce
  • Validation des contenus
  • Module Docurated Presenter
  • Partage et suivi
  • Expérience utilisateur personnalisable
  • Gestion des versions de contenu
  • Intégrations

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