Ventajas de la gestión de contenidos para la administración pública
La velocidad, la precisión y la coherencia desempeñan un papel vital en las estrategias de contenido de las administraciones públicas, ya que los ciudadanos, las empresas y otras administraciones dependen de estas comunicaciones para obtener información y orientación fundamentales. El sistema de gestión de contenidos de Quark para las administraciones públicas está diseñado para dar respuesta a estas preocupaciones y cuenta con el respaldo de más de 40 años de experiencia en tecnología empresarial sofisticada. QPP NextGen puede ayudarle:
Aproveche la autoría estructurada y modular para una producción omnicanal eficiente: Las capacidades de autoría estructurada de QPP NextGen, que se integran perfectamente con Microsoft Word, le ayudan a centralizar el contenido en componentes reutilizables. En lugar de reinventar la rueda con cada publicación, la autoría de contenidos por componentes le permite tirar del sistema de gestión de contenidos por componentes (CCMS) y ensamblar rápidamente estas piezas para su publicación en cualquier canal, dispositivo o región.
Controle el cumplimiento en cada paso: Al controlar el cumplimiento a nivel de componente dentro de un CCMS seguro, QPP NextGen ayuda a eliminar el error humano y ofrece a las organizaciones gubernamentales la confianza de que su contenido sigue todas las normativas, políticas y procedimientos. Estos controles de cumplimiento también están respaldados por historiales de versiones y registros de auditoría detallados.
Localice su contenido para cualquier contexto: El enfoque de contenido modular de QPP NextGen también ayuda a los autores a regionalizar automáticamente el contenido para reglas, códigos y normas variables. Estas potentes automatizaciones de contenido reducen drásticamente las tareas de localización que requieren mucho tiempo y ayudan a garantizar comunicaciones precisas en todas las áreas de servicio.
Salvaguardar la seguridad con procesos que cumplen la norma ISO 27001 y opciones de nube privada: Quark se toma muy en serio la seguridad de la información y mantiene la certificación ISO 27001 para garantizar que los riesgos de los sistemas y procesos de datos se reducen al mínimo. Las múltiples opciones de nube que se adaptan a sus necesidades, incluida una nube privada alojada detrás de sus propios cortafuegos en tecnología de servidor empresarial de vanguardia, le dan la confianza necesaria para centrarse en optimizar los flujos de trabajo de contenido y no preocuparse por problemas de procesamiento de datos o vulnerabilidades de seguridad. Visite nuestro Centro de Seguridad.
Sectores gubernamentales
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Automatice una amplia gama de tipos de contenido con QPP NextGen
Redacción de guías, manuales y documentos de procesos
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Políticas y procedimientos
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Desbloquee potentes funciones con nuestro sistema de gestión de contenidos para la administración pública
Más de cuatro décadas de pasión por los contenidos y la tecnología empresarial se destilan en QPP NextGen. Con él, las organizaciones gubernamentales pueden:
Controlar autoría estructurada de contenidos gubernamentales directamente desde Microsoft Word o a través de nuestra intuitiva interfaz web con completos registros de auditoría de colaboración y restauración del historial de versiones.
Aproveche el esquema XML de su elección, como DITA, S1000D o nuestro esquema patentado Quark Smart Content, que es ideal para la documentación empresarial y de marketing.
Permita a los expertos en la materia y a los autores técnicos previsualizar contenidos en diversos formatos y canales desde el entorno de creación estructurado.
Evite las soluciones puntuales y gestione los ciclos de vida de los contenidos en un circuito cerrado utilizando nuestro CCMS centralizado y seguro.
Racionalice las estrategias de contenidos gubernamentales con las soluciones de gestión de contenidos de Quark
Quark Publishing Platform NextGen ayuda a los expertos gubernamentales en la materia y a los autores técnicos a impulsar una eficiencia sin precedentes en una amplia gama de necesidades y funciones críticas, entre las que se incluyen:
Gestión del conocimiento
El contenido gubernamental está sujeto a una estricta serie de políticas, procedimientos, reglamentos, normas y directrices que ofrecen muy poco margen de maniobra a los creadores de contenidos. QPP NextGen aplica estas normas a nivel de los componentes de contenido, para que usted tenga la seguridad de que los autores utilizan la información más reciente y conforme posible. Esta centralización y estandarización del conocimiento también facilita enormemente la incorporación y formación de nuevos miembros del equipo.
Automatización del marketing
Ya se trate de difundir información sobre nuevas leyes de tráfico, ayudar a los ciudadanos a comprender cómo puede beneficiarles un servicio u obtener la opinión del público sobre una propuesta, una gobernanza eficaz requiere comunicación y divulgación constantes. QPP NextGen reduce drásticamente el tiempo y el trabajo necesarios para alcanzar este objetivo, ya que le ayuda a enviar automáticamente información de marketing precisa y personalizada a las personas adecuadas en el momento oportuno.
Publicación
La competencia por captar la atención del público es mayor que nunca, y esa atención se divide entre una lista cada vez mayor de dispositivos, canales y formatos. Nuestro enfoque hacia la creación de contenidos por componentes admite una alineación de uno a muchos, en la que los controles modulares y las potentes automatizaciones agilizan el esfuerzo necesario para publicar en papel, en la web, en aplicaciones y en cualquier otro lugar que necesite. El sistema de bucle cerrado de QPP NextGen también le permite iterar y mejorar continuamente su estrategia de contenidos en respuesta a su rendimiento, para que pueda ofrecer contenidos más eficaces y que llamen la atención.
Automatización del flujo de trabajo
El CMS gubernamental de Quark ayuda a eliminar los errores humanos de la ecuación, al tiempo que reduce la necesidad de que su equipo realice tareas redundantes o que requieren mucho tiempo. QPP NextGen proporciona a toda la organización una sensación de visibilidad y control compartidos sobre el contenido, con historiales de versiones y registros de auditoría detallados. Nuestro enfoque automatizado de bajo código también significa que los creadores de contenidos pueden participar en la autoría estructurada de los contenidos gubernamentales sin necesidad de formación adicional o conocimientos técnicos.
Estudio de caso de Quark Government Services: Una destacada oficina gubernamental europea
Cuando el departamento ejecutivo de una oficina gubernamental en Europa se dio cuenta de que dedicaba demasiado tiempo a distribuir manualmente documentos en papel para compartir conocimientos, los consultores recomendaron que el gabinete automatizara la creación, publicación y gestión de documentos para mejorar la eficiencia, incluido el desarrollo de las reuniones del gabinete y la documentación y publicación de sus decisiones.
Al implantar Quark Publishing Platform, la Administración pudo automatizar muchos de sus procesos de contenido fundamentales para los memorandos internos. Sustituyó resmas de documentos en papel por un sistema de bucle cerrado, seguro y colaborativo para la publicación digital que utilizan 6.500 trabajadores del conocimiento en 15 departamentos.
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Vea por qué Quark es líder en transformación digital y automatización en el gobierno
Desde 1981, Quark ha estado a la vanguardia de la innovación en tecnología empresarial, diseño y gestión de contenidos. Las estrategias de contenidos de las administraciones públicas deben basarse en la fiabilidad, la puntualidad y la precisión. Quark Publishing Platform NextGen para potenciar sus esfuerzos de contenido.
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