Les avantages de la gestion de contenu pour les pouvoirs publics
La rapidité, la précision et la cohérence jouent un rôle essentiel dans les stratégies de contenu des administrations, car les citoyens, les entreprises et les autres administrations dépendent de ces communications pour obtenir des informations et des conseils essentiels. Le système de gestion de contenu de Quark pour les administrations est conçu pour répondre à ces préoccupations et s’appuie sur plus de 40 ans d’expérience dans le domaine des technologies d’entreprise sophistiquées. QPP NextGen peut vous aider :
Tirez parti de la rédaction structurée et modulaire pour une production omnicanale efficace : Les capacités de création structurée de QPP NextGen, qui s’intègrent parfaitement à Microsoft Word, vous aident à centraliser le contenu en composants réutilisables. Au lieu de réinventer la roue à chaque publication, la rédaction de contenu par composants vous permet de puiser dans le système de gestion de contenu par composants (CCMS) et d’assembler rapidement ces éléments pour les diffuser sur n’importe quel canal, appareil ou région.
Contrôle de la conformité à chaque étape : En contrôlant la conformité au niveau des composants au sein d’un CCMS sécurisé, QPP NextGen contribue à éliminer l’erreur humaine et donne aux organisations gouvernementales l’assurance que leur contenu respecte toutes les réglementations, politiques et procédures. Ces contrôles de conformité s’appuient également sur des historiques de versions et des pistes d’audit détaillés.
Localisez votre contenu pour n’importe quel contexte : L’approche modulaire du contenu de QPP NextGen aide également les auteurs à régionaliser automatiquement le contenu pour les règles, codes et normes variables. Ces puissantes automatisations de contenu réduisent considérablement les tâches de localisation fastidieuses et contribuent à garantir des communications précises dans tous les domaines de service.
Protégez la sécurité avec des processus conformes à la norme ISO 27001 et des options de cloud privé : Quark prend la sécurité de l’information très au sérieux et maintient la certification ISO 27001 pour s’assurer que les risques liés aux systèmes de données et aux processus sont réduits au minimum. De multiples options de cloud adaptées à vos besoins, y compris un cloud privé hébergé derrière vos propres pare-feux sur une technologie de serveur d’entreprise de pointe, vous permettent de vous concentrer sur l’optimisation des flux de travail de contenu sans vous soucier des problèmes de traitement des données ou des vulnérabilités en matière de sécurité. Visitez notre centre de sécurité.
Secteurs gouvernementaux
Nous servons
Bureaux du Cabinet
Bureaux des impôts
Départements agricoles
Laboratoires de recherche
Bureaux d’audit
Commissions
Automatiser un large éventail de types de contenu avec QPP NextGen
Rédaction de guides, de manuels et de documents de procédure
Mémorandums pour information
Politiques et procédures
Codes
Législation
Rapports annuels et intermédiaires
Rapports ESG
Rapports des comités consultatifs et des comités
Politiques et procédures
Procédures opérationnelles standard (POS) générales
Remarques
Brèves
Documents de décision
Procès-verbal de la réunion
Débloquer des capacités puissantes avec notre système de gestion de contenu pour le gouvernement
Plus de quatre décennies de passion pour le contenu et la technologie d’entreprise sont distillées dans QPP NextGen. Grâce à lui, les organisations gouvernementales peuvent :
Control la création structurée de contenu gouvernemental directement à partir de Microsoft Word ou par le biais de notre interface Web intuitive, avec des pistes d’audit de collaboration complètes et la restauration de l’historique des versions.
Exploitez le schéma XML de votre choix, tel que DITA, S1000D ou notre schéma propriétaire Quark Smart Content, qui est idéal pour la documentation commerciale et marketing.
Permettre aux experts en la matière et aux auteurs techniques de prévisualiser le contenu dans une variété de formats et de canaux à partir de l’environnement de création structuré.
Évitez les solutions ponctuelles et gérez les cycles de vie des contenus en boucle fermée en utilisant notre CCMS sécurisé et centralisé.
Rationaliser les stratégies de contenu des administrations avec les solutions de gestion de contenu de Quark
Quark Publishing Platform NextGen aide les experts en la matière et les auteurs techniques du gouvernement à atteindre une efficacité inégalée dans un large éventail de besoins et de fonctions critiques, notamment :
Gestion des connaissances
Le contenu gouvernemental est soumis à une série stricte de politiques, de procédures, de réglementations, de normes et de directives qui offrent très peu de marge de manœuvre aux créateurs de contenu. QPP NextGen applique ces règles au niveau des composants du contenu, ce qui vous permet de vous assurer que les auteurs utilisent les informations les plus récentes et les plus conformes possibles. Cette centralisation et cette standardisation des connaissances facilitent également l’intégration et la formation des nouveaux membres de l’équipe.
Automatisation du marketing
Qu’il s’agisse de diffuser des informations sur le nouveau code de la route, d’aider les citoyens à comprendre comment un service peut leur être utile ou de recueillir l’avis du public sur une proposition, une gouvernance efficace exige une communication et une sensibilisation constantes. QPP NextGen réduit considérablement le temps et le travail nécessaires pour atteindre cet objectif en vous aidant à fournir automatiquement des informations marketing précises et personnalisées aux bonnes personnes et au bon moment.
Édition
La concurrence pour attirer l’attention du public est plus forte que jamais, et cette attention est divisée entre une liste de plus en plus longue d’appareils, de canaux et de formats. Notre approche de la création de contenu par composants soutient un alignement un-à-plusieurs, où les contrôles modulaires et les automatisations puissantes rationalisent l’effort requis pour publier sur papier, sur le web, dans les applications et partout ailleurs où vous en avez besoin. Le système en boucle fermée de QPP NextGen vous permet également d’itérer et d’améliorer continuellement votre stratégie de contenu en fonction de ses performances, afin que vous puissiez fournir un contenu plus efficace et qui attire l’attention.
Automatisation des flux de travail
Le CMS gouvernemental de Quark permet d’éliminer l’erreur humaine de l’équation tout en réduisant la nécessité pour votre équipe d’effectuer des tâches redondantes ou fastidieuses. QPP NextGen donne à l’ensemble de votre organisation un sentiment de visibilité et de contrôle partagés sur votre contenu grâce à un historique détaillé des versions et à des pistes d’audit. Notre approche automatisée à code bas signifie également que les créateurs de contenu peuvent participer à la création structurée de contenu gouvernemental sans formation ou compétences techniques supplémentaires.
Étude de cas Quark Government Services : Un important bureau gouvernemental européen
Lorsque le département exécutif d’une administration européenne s’est rendu compte qu’il passait beaucoup trop de temps à distribuer manuellement des documents papier pour partager les connaissances, des consultants ont recommandé au cabinet d’automatiser la création, la publication et la gestion des documents afin d’améliorer l’efficacité, notamment en ce qui concerne l’organisation des réunions du cabinet et la documentation et la publication des décisions du cabinet.
En mettant en œuvre Quark Publishing Platform, le gouvernement a été en mesure d’automatiser un grand nombre de ses processus de contenu fondamentaux pour les mémorandums internes. Il a remplacé les rames de documents papier par un système de publication numérique en boucle fermée, sécurisé et collaboratif, utilisé par 6 500 travailleurs intellectuels répartis dans 15 départements.
Personnages d’utilisateurs associés
Découvrez pourquoi Quark est un leader de la transformation numérique et de l’automatisation dans le secteur public.
Depuis 1981, Quark est à la pointe de l’innovation en matière de technologie d’entreprise, de conception et de gestion de contenu. Les stratégies de contenu des administrations publiques doivent reposer sur un socle de fiabilité, d’actualité et de précision, c’est pourquoi de nombreuses agences et organisations se tournent vers Quark Publishing Platform NextGen pour dynamiser leurs efforts en matière de contenu.
Si vous êtes intéressé par des solutions de contenu automatisées qui peuvent s’adapter à n’importe quelle taille, s’intégrer à toutes sortes de systèmes existants et de schémas XML, et fournir une solution sécurisée de bout en bout, alors nous vous encourageons à demandez votre démo gratuite dès aujourd’hui !