Quark redobla la innovación en IA para ayudar a las organizaciones a optimizar los flujos de trabajo de contenidos y ver el ROI de sus estrategias de contenidos

OpenAI seleccionada como capacidad de IA de facto para Quark Publishing Platform NextGen de la empresa para reducir la complejidad de los contenidos con una visión más profunda de los resultados de la estrategia de contenidos

GRAND RAPIDS, Mich. – 7 de febrero de 2023 – Quark Software, el proveedor mundial de software de automatización, inteligencia y diseño de contenidos, ha anunciado hoy una mayor inversión en innovación en tecnologías OpenAI en la solución de automatización de contenidos empresariales de la compañía, Quark Publishing Platform (QPP) NextGen, para ayudar a las organizaciones a agilizar las operaciones de contenidos y garantizar que sus estrategias de contenidos respalden sus objetivos empresariales futuros.

Las organizaciones están aprovechando la IA para ayudar a mantener el ritmo de la transformación digital, utilizando una visión profunda de las métricas sobre el compromiso y el consumo para tomar decisiones basadas en datos que apoyen el crecimiento del negocio. Los resultados de una encuesta reciente revelan que el 89% de los encuestados que han invertido en IA están viendo los beneficios. La incorporación de la IA a la infraestructura de TI no sólo automatiza los procesos que consumen mucho tiempo para que su personal pueda centrarse en funciones más estratégicas, sino que también proporciona a las empresas el poder de buscar más datos y reunir conocimientos sin precedentes para tomar decisiones inteligentes que impulsen el crecimiento del negocio.

martin owen

«Nuestro compromiso con la innovación a través de nuestra plataforma QPP NextGen es implacable e invertir en tecnologías de IA como OpenAI -que es como un ayudante y no un competidor de las personas- nos permite ofrecer aún más valor a nuestros clientes», dijo Martin Owen, CEO de Quark. «Estas herramientas ayudan a nuestros clientes a aprovechar el poder de sus contenidos y a abordar todas sus complejidades de contenidos con facilidad. Proporcionan una nueva narrativa sobre cómo las estrategias de contenidos contribuyen directamente a los resultados empresariales.»

Según el informe de Forrester The State of B2B Content, 2022, para tener éxito en 2023 y más allá, más profesionales del marketing B2B deberán aumentar su inversión en contenidos para ofrecer las experiencias que demandan los compradores. Las organizaciones deben centrarse en los elementos clave de su motor de contenidos preservando o aumentando los presupuestos para mejoras tecnológicas y de procesos, incluida la IA y la automatización para ensamblar módulos de contenidos y orquestar experiencias, así como los datos analíticos y de rendimiento necesarios para mejorar la contextualización.

Entre las áreas críticas de los procesos de gestión del ciclo de vida de los contenidos que se modernizan con la innovación de la IA se incluyen:

  • Descubrimiento de contenidos. Un proceso de búsqueda de contenidos automatizado, personalizado y sugerente simplifica la búsqueda de componentes de contenidos verificados que se adhieran a los requisitos de cumplimiento normativo internos de la empresa y externos definidos. Los usuarios pueden comprender cómo hacer un mejor uso del contenido desde el punto de vista del montaje para apoyar directamente los objetivos empresariales, sin dejar de trabajar con las herramientas que conocen y adoran, como Microsoft Word.

  • Creación de contenidos. Mejore la elección de palabras, construya pensamientos e ideas concisos y aumente su experiencia con funciones de autorrelleno que aceleran su salida al mercado con una precisión del 100%. Los expertos en la materia pueden centrarse en lo que mejor saben hacer, impartir conocimientos, y aprovechar la IA para ayudar a su capacidad de ofrecer la información más precisa, conforme a las normas e informativa en un lenguaje fácil de consumir.

  • Flujos de trabajo de contenidos. Elimine los ciclos de revisión manuales, propensos a errores y que consumen mucho tiempo, así como los traspasos de contenidos con la automatización para fomentar una colaboración más sólida e integradora y una comercialización más rápida.

  • Rendimiento del contenido. Obtenga una visión holística de su contenido con análisis integrados para captar datos sobre la forma en que sus audiencias interactúan con su contenido y lo consumen. Vea lo eficaces -o ineficaces- que son sus contenidos, lo que le permitirá tomar decisiones inteligentes sobre cuándo reutilizarlos, readaptarlos o retirarlos. Además, la IA ofrece métricas para ver la rentabilidad real de la creación de contenidos en comparación con los costes de producción.

  • El contenido como elemento diferenciador. Utilizar modelos de IA para mejorar continuamente la disposición de los contenidos, la temática, los activos, las referencias, los formatos y los canales de publicación para mantenerse por delante de la competencia y liderar el mercado en cuanto a compromiso con los contenidos y retorno de la inversión.

Los clientes de QPP NextGen SaaS pueden aprovechar de forma natural estas tecnologías OpenAI, ya que están integradas en la funcionalidad general del producto, lo que permite que todo tipo de funciones y casos de uso en todos los departamentos globales se beneficien de la IA.

La IA en el ciclo de vida de los contenidos empresariales

Como forma consumible de los datos, el contenido desempeña un papel crucial en la transformación digital y repercute directamente en los resultados empresariales. Las empresas están creando una cantidad desorbitada de ella, y los consumidores la devoran a un ritmo épico, adoptando un enfoque de autoservicio para encontrar la información que desean y tomar decisiones rápidamente. Es una llamada de atención para las empresas que miran su ecosistema de contenidos y no saben si los contenidos desarrollados y publicados son significativos, personalizados, cumplen las normas y alcanzan los objetivos de consumo deseados. Quark ha estado a la vanguardia a la hora de ayudar a las empresas a abordar las complejidades del ciclo de vida de los contenidos. QPP NextGen automatiza los procesos de gestión de contenidos para que su organización pueda alcanzar sus objetivos más importantes: desde la transformación digital y la satisfacción del cliente hasta el cumplimiento de la normativa y el aumento de los ingresos. Las grandes inversiones en IA brindan a las empresas la oportunidad de automatizar con precisión las áreas clave del recorrido del ciclo de vida de los contenidos -creación, colaboración, montaje- con el poder de ofrecer contenidos personalizados y controlados por el cumplimiento de la normativa y saber cómo se consumen esos contenidos.

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Acerca de Quark Software, Inc.

Quark sabe de contenidos. La empresa revolucionó la autoedición y hoy ofrece software de diseño, automatización e inteligencia de contenidos para la gestión integral del ciclo de vida de los contenidos. Clientes de todo el mundo confían en Quark para modernizar sus ecosistemas de contenidos, de modo que puedan crear maquetaciones impresas y digitales complejas, automatizar la publicación omnicanal de documentos de misión crítica y analizar la producción y el compromiso para obtener el máximo rendimiento de sus inversiones en contenidos. Quark está respaldada por Parallax Capital Partners y tiene su sede en Grand Rapids, Michigan, con oficinas en el Reino Unido, Irlanda y la India. Quark. Contenidos brillantes que funcionan. Para más información, visite www.quark.com o síganos en LinkedIn.

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