Die Rolle von Inhalten bei der Einhaltung von Gesetzen ET
Verantwortliche für Compliance spielen eine entscheidende Rolle, wenn es darum geht, sicherzustellen, dass die von Marketing-, Vertriebs-, Produkt- und Support-Teams verwendeten Inhalte den rechtlichen und regulatorischen Standards entsprechen. Aber die Regeln, die das Risiko reduzieren, passen nicht immer gut zu den umsatzorientierten Funktionen, bei denen die Markteinführung, eine ansprechende Markendarstellung und personalisierte Kundenerlebnisse im Vordergrund stehen müssen. In diesem Webinar zeigen wir Ihnen, wie Sie Konflikte in Zusammenarbeit umwandeln können, indem Sie sich an gemeinsamen Zielen orientieren und in allen Phasen des Lebenszyklus von Inhalten optimierte Prozesse und eine intelligente Nutzung von Technologien anwenden. Kathleen Pierce, Principal Analyst bei Forrester und spezialisiert auf Content Operations und Strategie, wird darüber sprechen:

  • Die größten Herausforderungen für B2B-Unternehmen bei der Einhaltung von Inhalten
  • Warum anpassbare Inhalte tatsächlich konformer sind als statische, feste Inhalte
  • Der Hauptgrund, warum Compliance-Schulungen für Content-Ersteller nicht funktionieren – und wie Sie das ändern können

Nehmen Sie mit uns und Compliance Week an diesem Webinar teil.

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Kathleen Pierce

Gastredner

Kathleen Pierce

Leitender Analyst, Forrester

Kathleen ist eine leitende Analystin, die sich auf Content Operations und Strategie spezialisiert hat. Sie verfügt über mehr als 25 Jahre Erfahrung in den Bereichen Content, Sales Enablement, Lokalisierung, UI/UX, Prozessoptimierung, Compliance und Taxonomie. Kathleen war 14 Jahre lang bei Illumina, einem globalen Biotech-Unternehmen, tätig, zuletzt als Director of Global Commercial Enablement. Sie hat das Content-Ökosystem des Unternehmens umgestaltet, indem sie mehrere Content-Funktionen für Marketing, Vertrieb, F&E und Customer Experience aufgebaut und die Personalisierung von Inhalten, die Lokalisierung und die Vertriebsunterstützung/-fähigkeit automatisiert hat.