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¿Qué es la inteligencia de contenido?

Estimulados por los eventos globales y la proliferación de canales digitales, el apetito de la audiencia por el contenido, y las expectativas sobre cómo pueden acceder a él y consumirlo, están cambiando rápidamente. Más del 60% de los consumidores globales dijeron que aumentarán su uso de canales y tecnologías digitales en 2021, según el último informe de tendencias de marketing global de Deloitte. En respuesta, las empresas están creando una cantidad de contenido sin precedentes a través de una amplia gama de canales. Pero eso también significa que ver un retorno en el contenido, y destacarse entre la multitud, es más difícil que nunca.

La inteligencia de contenido se refiere a los procesos, sistemas y software impulsados por ML e IA que le permiten organizar (incluida la agregación de activos existentes de fuentes comunes como SharePoint, Google Drive y Dropbox), ubicar, compartir y rastrear contenido, para que pueda transforme los conocimientos de rendimiento basados en datos en estrategias de contenido efectivas y relevantes. Ya sea que esté tratando de llegar a clientes, prospectos, empleados u otras audiencias clave, la inteligencia de contenido puede ayudarlo a crear experiencias auténticas y resonantes al ofrecer a cada audiencia el contenido deseado en los canales preferidos.

Los beneficios de la inteligencia de contenido

La inteligencia de contenido ayuda a reducir el ruido y sirve como base para estrategias de contenido ágiles que satisfacen las necesidades de las audiencias. Le permite causar excelentes primeras impresiones, fomentar las relaciones y mantenerse relevante frente a la competencia constante por la atención de su audiencia. Al fin y al cabo, los consumidores están expuestos a entre 400 y 10.000 anuncios al día, según el informe de tendencias de Deloitte.

El software de inteligencia de contenido adecuado debería facilitar la agregación, selección, recomendación y uso compartido de activos de contenido empresarial atractivos, personalizados y que reflejen las tendencias en tiempo real. Con la mejora continua basada en datos, no en conjeturas, su organización puede disfrutar de beneficios como:

Alineación mejorada y
Productividad

Obtenga más control sobre el ciclo de vida del contenido con un repositorio centralizado que agrega todos los activos de contenido, incluso los de otras aplicaciones como OneDrive, para que pueda ubicar fácilmente los activos aprobados y evitar recreaciones y reelaboraciones innecesarias.

Orientación potente y
personalización

Use capacidades dinámicas de IA y ML para crear recomendaciones sobre la combinación correcta de audiencia, mensajes y canal. ¿El resultado? Experiencias de contenido asombrosas y altamente personalizadas.

más inteligente
Gasto en contenido

Aproveche los paneles e informes para rastrear y analizar claramente el rendimiento del contenido. Averigüe qué funciona y qué no, y determine las mejores oportunidades para una mayor inversión en contenido.

Más del 60%

de los consumidores globales dijeron que aumentarán su uso de canales y tecnologías digitales este año

– Informe de tendencias de marketing global 2021 de Deloitte

¿Por qué Quark para
¿Inteligencia de contenido?

Quark Docurated es una solución SaaS para inteligencia de contenido en la que confían empresas de todo el mundo cuando necesitan entregar contenido seleccionado y analizar su rendimiento. Hay una gran cantidad de datos que rodean su contenido, y están esperando a ser extraídos, pero necesitará las herramientas adecuadas para transformar los conocimientos basados en datos en estrategias de contenido procesables.

Con integraciones integrales y potentes capacidades de inteligencia artificial y aprendizaje automático para la administración de contenido y la inteligencia, Quark Docurated ayuda a las organizaciones a:

Agregue contenido (incluida la integración de repositorios existentes) y cree una única fuente de verdad para salvaguardar la alineación, el cumplimiento y la productividad.
Aproveche un motor de búsqueda similar a Google y metadatos enriquecidos para etiquetar, organizar y buscar fácilmente activos en colecciones de contenido, categorías y temas.
Use información y recomendaciones de contenido impulsadas por IA para compartir contenido en función de aspectos como la popularidad, la relevancia y la actualidad.
Realice un seguimiento de la participación y califique el contenido mediante paneles e informes personalizables, para que pueda mejorar continuamente en función de datos reales, no de intuiciones ni de conjeturas.

Principales casos de uso de Content Intelligence

Las empresas producen grandes volúmenes de contenido para muchas audiencias internas y externas. Por lo tanto, la inteligencia de contenido sirve a todos los departamentos que crean una gran cantidad de activos de contenido altamente replicables o reutilizados con frecuencia y desean optimizar sus estrategias de contenido. Eso incluye casos de uso como: