La plataforma de automatización de contenidos de autoservicio agiliza los flujos de trabajo de contenidos empresariales con análisis más profundos para medir los patrones de consumo de contenidos
GRAND RAPIDS, Mich. – 28 de febrero de 2023 – Quark Software, el proveedor mundial de software de automatización, inteligencia y diseño de contenidos, ha anunciado hoy la última versión de Quark Publishing Platform (QPP) NextGen, su plataforma de automatización de contenidos diseñada para simplificar las complejidades asociadas a la gestión del ciclo de vida de los contenidos empresariales, desde la creación hasta el consumo. QPP NextGen v3.0 lleva el autoservicio un paso de gigante con paneles simplificados basados en roles y ahora incluye capacidades analíticas mejoradas para ayudar a las empresas a comprender con precisión cómo se está consumiendo el contenido publicado. Las nuevas funciones adicionales fomentan la colaboración y la productividad del equipo de contenidos con la posibilidad de publicar contenidos personalizados y controlados por el cumplimiento de la normativa en cualquier salida digital de forma rápida.
«A medida que las empresas globales empiezan a comprender el papel que desempeñan los contenidos en el apoyo al crecimiento del negocio, sale a la luz la importancia de modernizar las infraestructuras y los procesos de contenidos, y de saber cómo los consumen sus audiencias objetivo», afirma Martin Owen, director general de Quark. «Ejecutar una estrategia de contenidos con éxito es complejo, y su infraestructura de operaciones de contenidos está en el corazón de este éxito. QPP NextGen dispone de todas las herramientas para automatizar cada etapa del ciclo de vida de los contenidos. Por primera vez, las empresas pueden avanzar más rápidamente hacia el mercado con contenidos omnicanal controlados por el cumplimiento de la normativa y con fácil acceso a análisis profundos para obtener métricas de consumo de contenidos y comprender si sus contenidos realmente funcionan para su negocio.»
Según un blog de Forrester, The Quantum Physics of Future-Ready B2B Content, las organizaciones B2B saben que las experiencias digitales que ofrecen deben ser relevantes y estar alimentadas con contenidos centrados en la audiencia. Sin embargo, menos del 30% tiene previsto centrarse en capacidades de interacción contextualizadas y en tiempo real en los próximos 12 meses, aunque el 74% reconoce que los compradores esperan interacciones personalizadas. Además, un reciente blog de IDC analiza la importancia de que las organizaciones evalúen cómo gestionan las operaciones de contenido empresarial y el valor que aporta lo que ellos denominan un Modelo de Contenido Unificado para respaldar su negocio digital en primer lugar.
Quark lleva más de 40 años en el negocio de la tecnología de contenidos y sabe que los contenidos suministrados deben ser personalizados y llegar al público adecuado en el momento y a través del dispositivo adecuados para un consumo óptimo. Quark entiende que muchas organizaciones no saben si su contenido está logrando los resultados deseados y no pueden medir el verdadero ROI del contenido.
QPP NextGen aborda estas complejidades con capacidades de automatización para soportar múltiples casos de uso con el poder de gestionar documentos grandes y complejos a escala. Las empresas pueden crear, gestionar y almacenar componentes de contenidos estructurados y reutilizables con etiquetas de metadatos XML generadas automáticamente desde Microsoft Word, colaborar entre funciones y departamentos para agilizar las revisiones/aprobaciones y eliminar la duplicación de esfuerzos, y publicar contenidos controlados por la conformidad en múltiples formatos desde un CCMS de fuente única con una precisión del 100%.
Las nuevas características y ventajas disponibles en la última versión de QPP NextGen incluyen:
Análisis granular a nivel de sección e inteligencia visual: además de ver los patrones de consumo de contenidos de un activo global, las organizaciones pueden comprender cuántos componentes y secciones individuales de un activo se están consumiendo más, con visibilidad de los análisis de consumo de cada uno de ellos. Esto ayuda a las organizaciones a tomar decisiones más inteligentes sobre la creación y entrega de contenidos, y a comprender mejor cuándo reutilizarlos, reutilizarlos o retirarlos. Los nuevos informes visuales disponibles ayudan a los creadores de contenidos a comprender el éxito de los contenidos, las tendencias y los patrones de participación a través de elementos visuales fáciles de entender, como tablas y gráficos.
Interfaz de usuario enriquecida – Mejora de la colaboración en equipo y de la productividad del flujo de trabajo – Una interfaz de usuario personalizada y optimizada ofrece una vista en un solo panel para abordar fácilmente cualquier etapa -o todas las etapas- del ciclo de vida de los contenidos. Los usuarios reciben alertas para los flujos de trabajo de contenidos prioritarios que requieren una atención rápida.
Interoperabilidad de las herramientas de autor estructuradas – Para dar soporte a una plantilla global, los equipos de contenidos pueden colaborar en tiempo real entre las herramientas de autor de bajo código / sin código de Microsoft Word y del navegador web para maximizar la productividad del flujo de trabajo.
Bifurcación de versiones – Los creadores de contenidos pueden ampliar el alcance de los mismos creando versiones regionalizadas, personalizadas y localizadas de los contenidos mediante la clonación y bifurcación de nuevos «componentes hijos» vinculados a los contenidos originales.
Modelado de contenidos de autoservicio: las PYMES pueden realizar cambios en tiempo real en los modelos de contenidos, la arquitectura esquemática XML y los estilos de formato para dar soporte a los tipos de documentos emergentes, incluidos los cambios normativos y los ajustes de diseño.
Recursos adicionales
Aprenda a utilizar la arquitectura abierta de QPP NextGen para conectar su ecosistema más amplio o crear extensiones enhttps://developer.quark.com.
Lea el blog de Quark
Obtenga más información sobre nuestros eventos en los que se debate todo lo relacionado con la gestión del ciclo de vida de los contenidos empresariales.
