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by Emerson Welch  |  marzo 13, 2023

Potenciar el conocimiento experto en la materia a través de flujos de trabajo colaborativos

Martin Owen

A medida que profundizo en cada etapa de una estrategia de administración de contenido exitosa, una de las áreas de enfoque más importantes es la experiencia única en la materia de su gente y cómo comparten conocimientos y colaboran con su equipo. Un libro blanco de Frost & Sullivan recientemente publicado Automatización de contenido : The Essential Ingredient for a Success, Agile Content Lifecycle Management Ecosystem enfatiza cómo las organizaciones pueden beneficiarse de la modernización de sus ecosistemas de contenido para respaldar una primera experiencia de colaboración digital y comprender si el contenido entregado está logrando los resultados deseados.

En el núcleo de los flujos de trabajo de validación y aprobación de contenido se encuentran los expertos en la materia (PYME) que imparten sus conocimientos para crear y entregar contenido impactante que ayude a su empresa a diferenciarse y ganar en sus mercados competitivos.

¿Su infraestructura de operaciones actual respalda la capacidad de las pymes para colaborar en el contenido y brindar la información más precisa, compatible e informativa en un formato fácil de consumir? Es importante destacar que, ¿el contenido se entrega personalizado, localizado y llega a la audiencia adecuada, en el momento adecuado, a través del dispositivo adecuado para un consumo óptimo?

Fuera lo viejo

Digital-first colaboración de contenido habilita el contenido escritores, pymes, gerentes de línea de negocios y otras partes interesadas para compartir archivos en toda la organización y operar procesos de revisión y aprobación de fácil acceso para una precisión optimizada y un tiempo de comercialización más rápido. Por el contrario, un proceso de uso compartido manual propenso a errores y lento crea un riesgo significativo para su negocio que conduce a problemas de control de versiones y graves implicaciones de riesgo de seguridad.

Su empresa no podrá satisfacer las demandas actuales de contenido de los clientes si sus procesos y software siguen reflejando el modelo de flujo de trabajo de contenido tradicional, a menudo basado en papel, en el que las pymes trabajan en silos y el contenido se adapta manualmente para cada uno de los diferentes formatos impresos y digitales. canales También afectará su capacidad para sentirse seguro de que el contenido creado es personalizado, se conecta con el cliente y cumple con los requisitos de cumplimiento que varían según la región y la industria.

Adelante con el Nuevo Proceso de Automatización

La automatización de los flujos de trabajo de colaboración de contenido permite que varias personas de la organización trabajen juntas en una sola pieza de contenido, serie o proyecto de contenido más grande en un ecosistema digital primero. Cuando las organizaciones implementan herramientas de colaboración de contenido dentro de su infraestructura tecnológica, los beneficios son infinitos, incluida una mayor eficiencia y productividad que mantienen a los equipos «conectados» y eliminan los silos de trabajo.

Fomenta una verdadera colaboración de contenido, por lo que los equipos de contenido pueden trabajar con las pymes y otras partes interesadas clave en toda la empresa (adquisiciones, legal, recursos humanos, etc.) para asignar, revisar, comentar y aprobar contenido.

La automatización mejora la eficiencia, la productividad y la trazabilidad: mantiene a los equipos conectados y elimina los trabajos en solitario. Lo hace al optimizar estos procesos que consumen mucho tiempo y son propensos a errores, lo que le permite a su organización acortar los ciclos de revisión en días o incluso semanas en comparación con un proceso de publicación tradicional al centralizar la recopilación de comentarios y el control de versiones.

Por ejemplo, en un bucle cerrado gestión del ciclo de vida del contenido solución, un autor puede usar su código bajo/sin código autoría estructurada herramientas para crear componentes de contenido reutilizables con etiquetas XML que mantienen el contenido de origen disponible en ese componente centralizado, y se puede iterar a cualquier salida digital al instante. Nadie tiene que revisar o actualizar varios documentos cada vez que se realiza un cambio. Con la automatización, si se actualiza un componente de contenido, el contenido actualizado se revisa y aprueba solo una vez y está disponible para publicarse en todas partes.

El etiquetado de contenidos empodera su empresa para entregar contenido altamente personalizado a audiencias externas. En lugar de crear documentos monolíticos de una sola vez, las empresas ahora pueden crear plantillas que aprovechen las etiquetas de contenido y sigan las reglas comerciales prescritas. Esto le permite a su organización generar contenido rápidamente y sentirse seguro de que cumple con los requisitos comerciales y de cumplimiento.

Este enfoque no solo es altamente eficiente y rentable, sino que también es el único enfoque que le permite atravesar zonas horarias globales y crear y entregar contenido personalizado a escala.

Para obtener más información sobre cómo la automatización puede agilizar los flujos de trabajo de contenido para admitir la entrega de contenido personalizado y controlado por cumplimiento a cualquier salida digital, visite aquí.

Para leer el documento técnico, Automatización de contenido: el ingrediente esencial para un ecosistema de gestión del ciclo de vida del contenido ágil y exitoso, vaya aquí.

Para obtener más información sobre Quark Publishing Platform NextGen y cómo puede ayudarlo a encaminarse hacia la administración del ciclo de vida del contenido, puedesolicitar una demostración.

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