La plateforme d’automatisation de contenu en libre-service rationalise les flux de travail des entreprises grâce à des analyses approfondies permettant de mesurer les habitudes de consommation de contenu.
GRAND RAPIDS, Mich. – 28 février 2023 – Quark Software, fournisseur mondial de logiciels d’automatisation, d’intelligence et de conception de contenu, annonce aujourd’hui la nouvelle version de Quark Publishing Platform (QPP) NextGen, sa plateforme d’automatisation de contenu conçue pour simplifier les complexités associées à la gestion du cycle de vie du contenu d’entreprise, de la création à la consommation. QPP NextGen v3.0 fait faire un pas de géant au self-service avec des tableaux de bord simplifiés basés sur les rôles et inclut désormais des capacités d’analyse améliorées pour aider les entreprises à comprendre avec précision comment le contenu publié est consommé. D’autres nouvelles fonctionnalités favorisent la collaboration et la productivité de l’équipe chargée du contenu, grâce à la possibilité de publier rapidement des contenus personnalisés et contrôlés par la conformité sur n’importe quel support numérique.
« Les entreprises internationales commencent à comprendre le rôle que joue le contenu dans la croissance de l’entreprise, ce qui met en lumière l’importance de moderniser les infrastructures et les processus de contenu, et de savoir comment le contenu est consommé par leurs publics cibles « , a déclaré Martin Owen, PDG de Quark. « L’exécution d’une stratégie de contenu réussie est complexe, et votre infrastructure d’opérations de contenu est au cœur de ce succès. QPP NextGen possède tous les outils pour automatiser chaque étape du cycle de vie du contenu. Pour la première fois, les entreprises peuvent accéder plus rapidement au marché grâce à un contenu omnicanal contrôlé par la conformité, avec un accès facile à des analyses approfondies pour obtenir des mesures de consommation de contenu et comprendre si leur contenu fonctionne réellement pour leur entreprise. »
Selon un blog Forrester, The Quantum Physics of Future-Ready B2B Content, les entreprises B2B savent que les expériences numériques qu’elles proposent doivent être pertinentes et alimentées par un contenu centré sur l’audience. Cependant, moins de 30 % prévoient de se concentrer sur les capacités d’interaction en temps réel et contextuelle au cours des 12 prochains mois, bien que 74 % reconnaissent que les acheteurs s’attendent à des interactions personnalisées. En outre, un blog récent d’IDC traite de l’importance pour les entreprises d’évaluer la manière dont elles gèrent les opérations de contenu et la valeur de ce qu’elles appellent un modèle de contenu unifié pour soutenir leur activité numérique.
Quark travaille dans le domaine de la technologie du contenu depuis plus de 40 ans et sait que le contenu diffusé doit être personnalisé et atteindre le bon public au bon moment et via le bon appareil pour une consommation optimale. Quark comprend que de nombreuses organisations ne savent pas si leur contenu atteint les résultats souhaités et ne peuvent pas mesurer le véritable retour sur investissement du contenu.
QPP NextGen répond à ces complexités grâce à des capacités d’automatisation permettant de prendre en charge de multiples cas d’utilisation et de gérer des documents complexes et volumineux à grande échelle. Les entreprises peuvent créer, gérer et stocker des composants de contenu structurés et réutilisables avec des balises de métadonnées XML générées automatiquement à partir de Microsoft Word, collaborer entre les rôles et les départements pour rationaliser les révisions/approbations et éliminer les efforts redondants, et publier du contenu contrôlé par la conformité dans de multiples formats à partir d’une seule source de vérité CCMS avec une précision de 100 %.
La nouvelle version de QPP NextGen offre de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux avantages :
Analyses granulaires au niveau des sections et intelligence visuelle – En plus de voir les modèles de consommation de contenu d’une ressource globale, les organisations peuvent comprendre combien de composants et de sections individuels d’une ressource sont les plus consommés, avec une visibilité sur les analyses de consommation pour chacun d’entre eux. Cela permet aux entreprises de prendre des décisions plus judicieuses en matière de création et de diffusion de contenu, et de mieux comprendre quand il faut réutiliser, réorienter ou retirer du contenu. Les rapports visuels nouvellement disponibles aident les créateurs de contenu à comprendre le succès du contenu, les tendances et les modèles d’engagement à l’aide de visuels faciles à comprendre tels que des diagrammes et des graphiques.
Interface utilisateur enrichie – Amélioration de la collaboration entre les équipes et de la productivité des flux de travail – Une interface utilisateur personnalisée et rationalisée offre une vue d’ensemble permettant d’aborder facilement n’importe quelle étape – ou toutes les étapes – du cycle de vie du contenu. Les utilisateurs reçoivent des alertes pour les flux de travail de contenu prioritaires qui nécessitent une attention rapide.
Interopérabilité des outils de création structurés – Pour soutenir une main-d’œuvre internationale, les équipes chargées du contenu peuvent collaborer en temps réel entre des outils de création Microsoft Word et des navigateurs Web à code faible ou sans code, afin d’optimiser la productivité du flux de travail.
Branchement de versions – Les créateurs de contenu peuvent étendre la portée du contenu en créant des versions régionalisées, personnalisées et localisées du contenu en clonant et en branchant de nouveaux « composants enfants » qui sont liés au contenu d’origine.
Modélisation de contenu en libre-service – Les PME peuvent modifier en temps réel les modèles de contenu, l’architecture schématique XML et les styles de format pour prendre en charge les nouveaux types de documents, y compris les modifications réglementaires et les ajustements de la mise en page.
Ressources supplémentaires
Apprenez à utiliser l’architecture ouverte de QPP NextGen pour connecter votre écosystème élargi ou créer des extensions à l’adresse https://developer.quark.com.
Lire le blog de Quark
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