Abonnement annuel prépayé

Le logiciel de mise en page et de publication numérique le plus puissant au monde est désormais disponible sous forme d'abonnement annuel prépayé. Vous aurez le droit d'utiliser le logiciel, avec les mises à niveau, les mises à jour et l'assistance technique, tant que votre abonnement sera actif. Votre abonnement sera renouvelé automatiquement.

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Licence perpétuelle

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La licence perpétuelle comprend un an de maintenance et d'assistance logicielle. Votre plan de maintenance et d'assistance sera renouvelé automatiquement au prix de €299 par an, ce qui vous donnera droit aux mises à niveau, aux mises à jour et à l'assistance technique. Vous pouvez annuler le renouvellement de votre plan de maintenance et d'assistance à tout moment.

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Vous pouvez également ajouter ces produits pour augmenter votre capacité à publier du contenu :

Permettez à vos équipes de conception de contenu et de rédaction de collaborer pour respecter les délais de production.

Licence perpétuelle

Cet achat comprend une licence perpétuelle pour le logiciel de collaboration de contenu dont vous serez propriétaire indéfiniment.

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Publier, distribuer, monétiser et suivre le contenu converti en web de marque et en applications iOS ou Android.

Abonnement annuel

Cet achat comprend un abonnement annuel prépayé pour le logiciel de publication d'applications, y compris les mises à niveau, les mises à jour et l'assistance technique. Votre abonnement sera renouvelé automatiquement.

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Stockage supplémentaire

Cet achat comprend un abonnement annuel prépayé pour 5 Go de stockage supplémentaire. Votre abonnement sera renouvelé automatiquement.

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Questions fréquemment posées

Quelle est la différence entre une licence perpétuelle et une licence d'abonnement, et pourquoi proposez-vous les deux ?

Une licence perpétuelle est une méthode traditionnelle d'achat de logiciels, ce qui signifie que vous payez la licence à l'avance pour avoir le droit d'utiliser le logiciel à perpétuité. Dans le cas d'une licence d'abonnement, le client paie à l'avance des frais d'utilisation, ce qui lui donne le droit d'utiliser le logiciel uniquement pendant la durée de l'abonnement. Quark a ajouté une option d'abonnement parce que c'est devenu un modèle de licence logicielle courant, qui profite à la fois au client et au fournisseur. Le choix du modèle de licence dépend des préférences personnelles ou organisationnelles : posséder la licence avec ou sans maintenance et assistance étendues ou bénéficier d'une certaine flexibilité en termes de budget et d'évolutivité grâce à l'abonnement. Un autre élément à prendre en compte est qu'une licence d'abonnement permet à l'utilisateur de bénéficier de la dernière version du logiciel et des mises à jour applicables tant que l'abonnement est actif, alors que le cycle de vie d'un produit doté d'une licence perpétuelle atteindra sa fin de vie - ce qui signifie que les mises à jour du logiciel et l'assistance s'arrêteront après un certain temps.

Une licence perpétuelle pour une nouvelle version de QuarkXPress a un cycle de vie moyen de deux ans. La licence d'abonnement donne accès à la dernière version du logiciel ainsi qu'aux mises à jour applicables tant que l'abonnement est actif.

Une année de maintenance et d'assistance est incluse dans l'achat d'une nouvelle licence perpétuelle. Vous avez la possibilité d'acheter une extension de maintenance et d'assistance à l'expiration de la première année.

QuarkXPress propose deux nouvelles versions importantes par an, l'une à l'automne et l'autre au printemps. Si vous disposez d'une licence d'abonnement, vous êtes automatiquement habilité à recevoir ces nouvelles versions de QuarkXPress dès leur sortie. Si vous disposez d'une licence perpétuelle, vous devrez avoir un contrat de maintenance et d'assistance actif pour pouvoir bénéficier de ces nouvelles versions. Par conséquent, si votre contrat de maintenance et d'assistance a expiré, vous devrez le renouveler pour avoir droit aux nouvelles versions. Tous les nouveaux achats de licences perpétuelles sont assortis d'un contrat de maintenance et d'assistance de 12 mois. Pour plus d'informations, veuillez consulter la page EULA.

Une fois votre achat effectué, vous recevrez un courriel de Quark contenant des instructions sur la manière d'activer le logiciel.

Une activation est incluse dans chaque licence perpétuelle ou d'abonnement de QuarkXPress 2024. Vous pouvez exécuter le logiciel sur plusieurs machines différentes, à condition de ne l'exécuter que sur une seule à la fois. Vous utiliserez la console de gestion des licences pour déterminer quelle machine l'exécute à quel moment.

Oui, vous avez droit à l'assistance pour QuarkXPress Copydesk si vous avez un plan de maintenance QuarkXPress actif ou un abonnement QuarkXPress actif.

Oui, l'abonnement à Quark App Publishing Studio vous permet de bénéficier de mises à niveau, de mises à jour et d'une assistance technique tant que votre abonnement est actif.

Seule QuarkXPress 2024 est compatible avec macOS Sonoma. QuarkXPress 2023 et toutes les versions antérieures ne sont pas compatibles et peuvent entraîner des problèmes de performance et de stabilité.

Oui, c'est possible ! Si vous avez un plan de maintenance et d'assistance actif, vous pouvez télécharger le programme d'installation de QuarkXPress 2024 directement à partir de https://www.quark.com/fr/support/installers/

Veuillez noter qu'une connexion d'utilisateur administrateur peut être nécessaire pour exécuter la mise à niveau pour les utilisateurs multi-utilisateurs ou les environnements de bureau.

Oui, c'est possible ! Si vous avez une licence d'abonnement active, vous pouvez télécharger le programme d'installation de QuarkXPress 2024 directement à partir de https://www.quark.com/fr/support/installers/

Veuillez noter qu'une connexion d'utilisateur administrateur peut être nécessaire pour exécuter la mise à niveau pour les utilisateurs multi-utilisateurs ou les environnements de bureau.

Cleverbridge est un fournisseur établi de solutions de commerce électronique. Il s'occupe du traitement en ligne des commandes QuarkXPress en notre nom. Votre transaction se fait avec Cleverbridge, qui vous fournira toute l'assistance nécessaire à la commande. L'assistance technique pour QuarkXPress est gérée directement par Quark.

Cleverbridge est conforme à la norme PCI et respecte des normes strictes en matière de données et de confidentialité. Elle gère des solutions de commerce électronique depuis 20 ans et a traité des milliards de transactions pour des millions de clients au cours de cette période. Vous pouvez en savoir plus sur ses politiques en matière de confidentialité et de sécurité des données cliquez ici.

Pour des raisons de confidentialité et de sécurité des données, vous ne pourrez pas consulter les commandes passées avant Cleverbridge. Toutes les commandes futures seront stockées dans Cleverbridge et vous pourrez y accéder à tout moment. Si vous avez des questions concernant une commande antérieure, veuillez contacter notre équipe d'assistance qui se fera un plaisir de vous aider.

Si vous disposez d'un plan QuarkXPress actif, vous pouvez le faire en visitant la section Page de consultation des achats à Cleverbridge et en indiquant votre adresse électronique.

Toutes les questions relatives aux paiements, aux remboursements, à l'état des renouvellements, aux détails de facturation et de carte de crédit ou aux changements d'abonnement sont gérées par Cleverbridge. Vous pouvez visiter leur site page de soutien pour obtenir de l'aide par chat en direct ou par courrier électronique. Veuillez noter qu'il n'y a pas de numéro de téléphone direct à appeler.