Suscripción anual de prepago

El software de maquetación de páginas y publicación digital más potente del mundo ya está disponible como suscripción anual de prepago. Tendrá derecho a utilizar el software, con mejoras, actualizaciones y asistencia técnica, mientras su suscripción esté activa. Su suscripción se renovará automáticamente.

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Perpetual License

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La licencia perpetua incluye un año de mantenimiento y asistencia técnica del software. Su plan de mantenimiento y soporte se renovará automáticamente por €299 al año, dándole derecho a mejoras, actualizaciones y soporte técnico. Puede cancelar la renovación de su plan de mantenimiento y soporte en cualquier momento.

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También puede añadir estos productos para amplificar su poder de publicación de contenidos:

Permita que sus equipos editoriales y de diseño de contenidos colaboren para cumplir los plazos de producción.

Perpetual License

Esta compra incluye una licencia perpetua para el software de colaboración de contenidos que le pertenecerá indefinidamente.

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Publique, distribuya, rentabilice y realice un seguimiento de los contenidos convertidos en aplicaciones web, iOS o Android de marca.

Annual Subscription

Esta compra incluye una suscripción anual de prepago para el software de publicación de aplicaciones, incluidas mejoras, actualizaciones y asistencia técnica. La suscripción se renovará automáticamente.

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Almacenamiento adicional

Esta compra incluye una suscripción anual de prepago para 5 GB adicionales de almacenamiento. La suscripción se renovará automáticamente.

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Preguntas frecuentes

¿Cuál es la diferencia entre una licencia perpetua y una licencia de suscripción, y por qué ofrecen ambas?

Una licencia perpetua es una forma tradicional de adquirir software, lo que significa que se paga la licencia por adelantado para tener derecho a utilizar el software a perpetuidad. Con una licencia de suscripción, el cliente paga por adelantado una cuota de usuario que le da derecho a utilizar el software sólo durante el período de suscripción. Quark ha añadido la opción de suscripción porque se ha convertido en un modelo habitual de concesión de licencias de software, que beneficia tanto al cliente como al proveedor. Determinar qué modelo de licencia elegir depende de las preferencias personales o de la organización: poseer la licencia con o sin mantenimiento y soporte ampliados o tener flexibilidad en términos de presupuesto y escalabilidad mediante una suscripción. Otra consideración es que una licencia de suscripción da derecho al usuario a la última versión del software más las actualizaciones aplicables mientras la suscripción esté activa, mientras que el ciclo de vida de un producto con una licencia perpetua llegará al final de su vida útil, lo que significa que las actualizaciones de software y el soporte se detendrán después de un cierto punto.

Una licencia perpetua para una nueva versión de QuarkXPress tiene un ciclo de vida promedio de dos años. La licencia de suscripción proporciona acceso a la versión más reciente del software más las actualizaciones aplicables mientras la suscripción esté activa.

Las nuevas compras de licencias perpetuas incluyen un año de mantenimiento y asistencia. Tiene la opción de adquirir una ampliación del mantenimiento y la asistencia cuando expire el primer año.

QuarkXPress lanza dos nuevas versiones importantes al año, una en otoño y otra en primavera. Si tiene una licencia de suscripción, tendrá derecho automáticamente a recibir estas nuevas versiones de QuarkXPress a medida que se publiquen. Si tiene una licencia perpetua, necesitará tener un contrato de mantenimiento y soporte activo para tener derecho a recibir estas nuevas versiones de características. Por lo tanto, si su contrato de mantenimiento y soporte ha vencido, deberá renovarlo para tener derecho a las nuevas versiones. Todas las nuevas compras de licencias perpetuas incluyen 12 meses de mantenimiento y asistencia. Para más información, consulte la página EULA.

Una vez completada la compra, recibirá un correo electrónico de Quark con instrucciones sobre cómo activar el software.

Se incluye una activación con cada licencia perpetua o de suscripción de QuarkXPress 2023. Puede ejecutar el software en varias máquinas diferentes, siempre que sólo lo ejecute en una a la vez. Utilizará la consola de administración de licencias para determinar qué máquina lo ejecuta y cuándo.

Sí, tiene derecho a recibir asistencia para QuarkXPress Copydesk si tiene un Plan de mantenimiento de QuarkXPress activo o una suscripción activa a QuarkXPress.

Sí, la suscripción a Quark App Publishing Studio da derecho a mejoras, actualizaciones y asistencia técnica mientras la suscripción esté activa.

Solo QuarkXPress 2024 es compatible con macOS Sonoma. QuarkXPress 2023 y todas las versiones anteriores no son compatibles y pueden causar problemas de rendimiento y estabilidad.

Sí, puede hacerlo. Si tiene un plan de mantenimiento y soporte activo, puede descargar el instalador de QuarkXPress 2024 directamente desde https://www.quark.com/es/support/installers/

Tenga en cuenta que, en el caso de los usuarios multiusuario o de entornos de oficina, es posible que sea necesario iniciar sesión como usuario administrador para ejecutar la actualización.

Sí, puede hacerlo. Si dispone de una licencia de suscripción activa, puede descargar el instalador de QuarkXPress 2024 directamente desde https://www.quark.com/es/support/installers/

Tenga en cuenta que, en el caso de los usuarios multiusuario o de entornos de oficina, es posible que sea necesario iniciar sesión como usuario administrador para ejecutar la actualización.

Cleverbridge es un proveedor establecido de soluciones para tiendas de comercio electrónico. Ellos se encargan del procesamiento en línea de los pedidos de QuarkXPress en nuestro nombre. Su transacción se realiza con Cleverbridge y ellos le proporcionarán el apoyo que necesite para su pedido. La asistencia técnica para QuarkXPress es gestionada directamente por Quark.

Cleverbridge cumple la normativa PCI y sigue estrictas normas de protección de datos y privacidad. Cuenta con 20 años de experiencia en la gestión de soluciones de comercio electrónico, durante los cuales ha procesado miles de millones de transacciones para millones de clientes. Puede obtener más información sobre sus políticas de privacidad y seguridad de datos aquí.

Debido al cumplimiento de las normas de privacidad y seguridad de datos, no podrá ver los pedidos realizados antes de Cleverbridge. Todos los pedidos futuros se almacenarán en Cleverbridge y podrá acceder a ellos en cualquier momento. Si tiene alguna pregunta sobre un pedido anterior, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia, que estará encantado de ayudarle.

Si tiene un plan de QuarkXPress activo, puede hacerlo visitando la página Página de búsqueda de compras en Cleverbridge e introduciendo su dirección de correo electrónico.

Todas las consultas relacionadas con pagos, reembolsos, estado de las renovaciones, datos de facturación y de la tarjeta de crédito o cambios en la suscripción son gestionadas por Cleverbridge. Puede visitar su página página de asistencia para recibir ayuda a través del chat en directo o por correo electrónico. Tenga en cuenta que no hay un número de teléfono directo al que llamar.