Documentación técnica
La documentación técnica es vital para explicar cómo funciona o se utiliza su producto o servicio, y suele constar de texto escrito y diagramas o ilustraciones, a menudo en formato de guía técnica, manual de producto, base de conocimientos o guía de usuario.
Procedimientos normalizados de trabajo (PNT)
Procedimientos normalizados de trabajo (PNT)
Los procedimientos normalizados de trabajo (PNT) son documentos de gran valor que ayudan al personal a dirigir su empresa con eficacia. Deben actualizarse periódicamente para reflejar los cambios en los procesos o la normativa.
Informes de investigación
Los informes de investigación son vitales para sectores industriales selectos como el farmacéutico, los servicios financieros o la consultoría. Hay que garantizar la precisión y el cumplimiento del contenido, pero este suele ser complejo debido a las múltiples fuentes de datos y al proceso de revisión y aprobación.
Reglamentos y normas
Los reglamentos y normas son contenidos esenciales en los que se basan las empresas e industrias para garantizar su cumplimiento. A menudo son complejas o muy largas, requieren actualizaciones periódicas y deben ser precisas, lo que requiere tiempo y recursos considerables.
Hojas de datos del producto
Las fichas de datos de productos proporcionan a los usuarios información clave como características y ventajas, especificaciones, etc., que debe ser precisa y coherente. Con un gran número de productos, el contenido de las hojas de datos se vuelve complejo y requiere mucho tiempo.
Documentación sobre directrices
El contenido de las directrices suele orientar a las personas o empresas sobre cómo comportarse o actuar. Este tipo de directrices o manuales requieren una gestión continua para mantenerlos actualizados, así como su personalización para diferentes audiencias o ubicaciones.
Etiquetado de productos
Las etiquetas de los productos son esenciales para comunicar los ingredientes, las directrices de seguridad, los detalles de cumplimiento y mucho más. Al abarcar múltiples regiones e idiomas, el etiquetado es un reto de contenido altamente regulado y en constante movimiento. Se calcula que algunas de las mayores empresas farmacéuticas realizan más de 40 000 cambios en las etiquetas de sus productos cada año.
Comercialización de fondos
El marketing de fondos es crucial para promocionar las oportunidades de inversión que ofrece un producto financiero. Este tipo de contenido puede ser complejo de gestionar, con texto, gráficos y visualizaciones de datos procedentes de distintas fuentes, a menudo presentados como folletos de fondos, guías de inversión, perspectivas de mercado o informes de resultados.