Customer Engagement in the Digital Age

ホワイトペーパー

今日の組織は、通信の危機に直面しています。消費者は、印刷、ウェブ、電子メールだけでなく、電子書籍リーダー、スマートフォン、iPad®やその他のタブレットなど、あらゆるチャネルを介したコミュニケーションを求めています。しかし組織は、あらゆるチャネルで利用可能な、タイムリーで正確かつ適切な情報への増大する要求と、印刷専用に開発された、コストがかかる労働集約型のパブリッシングプロセスの障害との間に挟まれています。


このホワイトペーパーでは、伝統的な出版のアプローチによって引き起こされる問題や、ダイナミックパブリッシングを使ってその圧力を取り除く方法について説明します。ダイナミックパブリッシングを使用することにより、組織は、コミュニケーションにかかるコストと時間を削減するとともに、印刷、ウェブ、デジタルメディア向けのコミュニケーション作成に携わる複雑さを削減できます。また、コミュニケーションの正確性、適時性、および利便性を向上するパブリッシング戦略を構築することができます。*英語でのご提供となります。