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CD de remplacement

Cette section explique la démarche suivre pour vous procurer des CD de remplacement pour vos logiciels Quark®.

Remplacement de CD

Si vous avez perdu ou égaré vos CD, nous les remplacerons dans les conditions suivantes :

  1. Votre produit est enregistré auprès de Quark.
  2. Vous pouvez nous fournir le numéro de série du produit original.
  3. En cas de remplacement de QuarkXPress, vous disposez de la version 8.0 ou d'une version supérieure*.
  4. Vous acquittez les frais de remplacement, soit 15 € (25 CHF) hors taxes**.
  5. Vous contactez le service clientèle pour lancer la procédure de remplacement.

* Nous ne pouvons pas remplacer les CD pour les versions de QuarkXPress antérieures à la version 8.0. Si vous disposez d'une version enregistrée antérieure à 8.0, vous pouvez la faire évoluer vers la dernière version au tarif applicable aux utilisateurs enregistrés.

** Les prix sont susceptibles d'être modifiés sans préavis.

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