Quark LogoRevolutionizing Publishing. Again.

Accueil / Apropos de Quark / Informations légales / Piratage de logiciel

Notre politique face au piratage informatique

Lorsque vous achetez un logiciel Quark, vous faites bien plus que l’acquisition d’une application de mise en page. Vous avez accès au fruit du travail d’une équipe de développeurs, et même de toute une chaîne de production qui oeuvrent au quotidien pour vous offrir le meilleur de notre technologie.

Achetez un logiciel légalement, c’est aussi avoir accès à toute une gamme de services : SAV, support technique, mises à jour gratuites, etc.

Pour autant, acquérir des logiciels à bas prix – sur des sites d’enchères ou chez des revendeurs non officiels - peut sembler tentant. Certains le font mais non seulement c’est illégal mais c’est aussi de la concurrence déloyale par rapport à ceux qui effectuent une démarche officielle. C’est pourquoi Quark rejoint BSA.

En plus des problèmes juridiques liés à l'utilisation de logiciels copiés ou contrefaits, votre achat piraté souffre des éléments suivants :

  • Echec de l’installation à cause d'une code de validation ou un numéro de série incorrect ou frauduleux.
  • Absence de support technique accordée aux utilisateurs avec licence appropriée.
  • Exposition accrue aux virus par l'intermédiaire de disques altérés ou de supports défectueux.
  • Impossibilité d’accéder aux mises à jour disponibles uniquement aux utilisateurs sous licence.

Lorsque vous achetez un CD musical ou un DVD vidéo, vous ne devenez pas le propriétaire des droits d'auteur de cette musique ou de ce film. Il en va de même de votre achat de logiciel. Ce que vous achetez c'est le droit d'utiliser le logiciel selon les directives définies par le propriétaire des droits d'auteur. Cette protection des droits d'auteur est cruciale pour préserver les investissements permanents dans les domaines de la recherche, du développement et du support des produits logiciels dont vous dépendez, sans oublier la protection de l’emploi dans le secteur.

Pour vous assurer de la légalité de vos produits Quark, veuillez acheter vos logiciels par l'intermédiaire de notre boutique en ligne, ou par l'intermédiaire d'un revendeur agréé Quark, dont certains figurent à l'adresse revendeurs QuarkXPress

Pour de plus amples informations sur des revendeurs agréés, consultez les sites suivants:

  • www.bbb.org Better Business Bureau
  • www.truste.com Truste : une initiative pour un système d'autorégulation pour la protection de la vie privée en ligne.

Les questions les plus fréquentes sur le piratage de logiciels

  1. Qu’est-ce que le piratage de logiciels ?
  2. A qui profite la loi sur le copyright ?
  3. Quel intérêt ai-je à acheter mon propre logiciel Quark ?
  4. Quels risques est-ce que j’encours en achetant ou utilisant un logiciel piraté ?
  5. Qu’est-ce qu’une licence d’utilisation ?
  6. Puis-je installer QuarkXPress sur deux ordinateurs différents, un au bureau et un à la maison ?
  7. Puis-je faire fonctionner des versions précédentes de QuarkXPress sur mon ordinateur après y avoir installé QuarkXPress 10 ?
  8. Puis-je acheter une seule licence d’utilisation et utiliser le logiciel correspondant sur plusieurs ordinateurs ?
  9. Que faire si je désire utiliser mon logiciel sur plusieurs ordinateurs ?
  10. Est-ce légal de copier le logiciel d’un ami ?
  11. Qu’est-ce qu’un logiciel contrefait et à quoi puis-je l’identifier ?
  12. Comment puis-je m’assurer qu’un logiciel acheté sur Internet m’appartient ?
  13. La possession d’une facture suffit-elle à prouver qu’un logiciel m’appartient ?
  14. Quelles sont les conséquences légales d’une infraction à la loi sur le copyright ?

1. Qu’est-ce que le piratage de logiciels ?
Lorsque vous achetez un logiciel, cela ne signifie pas que l’application vous appartient, vous en acquérez seulement la licence d’utilisation. Cela signifie que vous achetez le droit d’utiliser le logiciel sur votre ordinateur, mais que vous ne pouvez pas l’utiliser sur plusieurs ordinateurs, ni le partager avec vos collègues. Le terme de « piratage de logiciels » désigne toute distribution et/ou reproduction illégale d’un logiciel pour une utilisation privée ou professionnelle. Qu’il soit délibéré ou non, le piratage est illégal et tombe sous le coup de la loi.

Il existe plusieurs formes de piratage :

  • Duplication d’une licence d’utilisation pour des utilisateurs non référencés : dupliquer un logiciel sans acheter le nombre de licences correspondant constitue une infraction à la loi sur le copyright.
  • Distribution illégale via Internet : soyez prudent lorsque vous commandez des logiciels par Internet. Il arrive fréquemment que les logiciels vendus sur des boutiques en ligne ou des sites de ventes aux enchères soient des copies illégales. Si le prix semble trop peu élevé, méfiez-vous.
  • Distribution de licences éducation à des personnes non autorisées : Quark propose des licences spéciales éducation et des licences globales d’utilisation afin de répondre aux besoins du secteur de l’éducation. L’utilisation de ces versions spéciales par d’autres cibles est interdite. Pour savoir qui peut bénéficier des tarifs éducation, rendez-vous sur le site QuarkXPress Pour l’Education

Si vous voulez être sûr d’utiliser des produits Quark en toute légalité, achetez-les sur notre boutique en ligne : store, ou auprès des revendeurs Quark agréés dont certains sont répertoriés sur www.quark.com/resellers

Retour

2. A qui profite la loi sur le copyright ?
Tout le monde profite de la loi sur le copyright. Parce qu’elle protège les investissements en recherche et développement des éditeurs de logiciels, la loi sur le copyright les encourage à investir dans le développement de nouveaux produits créatifs et innovants. Ces sociétés consacrent une grande part de leurs profits au développement de nouveaux produits. Le retour sur investissement doit être équitable pour qu’elles puissent continuer ce cycle. Sans la protection que leur apporte la loi sur le copyright, les éditeurs de logiciels seraient dans l’incapacité de produire ces précieux programmes qui ont pris une telle importance dans notre vie de tous les jours. La lutte contre le piratage de logiciels favorise aussi une concurrence plus juste. Les indépendants et les entreprises doivent pouvoir acheter leurs logiciels aux mêmes conditions que leurs concurrents.

Retour

3. Quel intérêt ai-je à acheter mon propre logiciel Quark ?
Lorsque vous achetez une copie officielle de QuarkXPress, vous recevez par exemple :

  • Mises à jour gratuites qui offrent la performance améliorée, des langues supplémentaires, ou des fonctionnalités supplémentaires.
  • La possibilité d'acheter des mises à niveau.
  • 90 jours de support technique gratuit en français, allemand, et anglais.
  • Utiliser un logiciel autorisé et authentique Quark, garantit que le logiciel est sûr et stable.

Retour

4. Quels risques est-ce que j’encours en achetant ou utilisant un logiciel piraté ?
Si vous achetez ou utilisez un logiciel piraté, vous risquez :

  • d’avoir du mal à installer le logiciel en raison d’un code de validation ou d’un numéro de série incorrecte ou frauduleux
  • de vous priver du support et de l’assistance techniques : guides utilisateurs, documentation technique, formation, etc. réservés aux utilisateurs bénéficiant d’une licence en bonne et due forme
  • d’être davantage exposé aux virus que peuvent contenir des disques corrompus ou des médias imparfaits
  • de ne pas profiter des mises à jour accessibles uniquement aux utilisateurs référencés
  • de n’avoir aucune garantie concernant la protection de vos investissements
  • d’avoir à payer une amende importante pour infraction à la loi sur le copyright
  • en tant que société, de compromettre votre réputation, et en tant que groupe, de souffrir d’une mauvaise publicité qui pourrait vous causer un préjudice irréparable.

Retour

5. Qu’est-ce qu’une licence d’utilisation ?
De façon générale, les logiciels utilisés sur les ordinateurs de votre entreprise doivent être couverts par une licence d’utilisation. Sauf indication contraire, une licence d’utilisation n’est valable que pour un seul ordinateur. Certains éditeurs de logiciels proposent des systèmes de licences globales qui peuvent revenir moins cher que d’acheter autant de licences que vous avez d’utilisateurs. Quark vous autorise à utiliser QuarkXPress sur deux ordinateurs, par exemple un à la maison et un au bureau, qu’ils soient de plate-forme Windows ou Mac.

Retour

6. Puis-je installer QuarkXPress sur deux ordinateurs différents, un au bureau et un à la maison ?
Les utilisateurs QuarkXPress peuvent activer leur licence sur deux ordinateurs différents et deux plates-formes différentes (par exemple un ordinateur Windows au bureau et un Mac à la maison), et cela sans surcoût. Les licences d’utilisation d’autres éditeurs de logiciels peuvent être différentes de celle de Quark. Tout comme Quark, certaines permettent l’installation de deux copies, généralement avec une note précisant que les deux copies doivent être utilisées par la même personne et qu’elles ne peuvent pas fonctionner simultanément.

Retour

7. Puis-je faire fonctionner des versions précédentes de QuarkXPress sur mon ordinateur après y avoir installé QuarkXPress 10 ?
Oui, les utilisateurs Quark sous licence qui passent des versions 8 et 9 à QuarkXPress 10 peuvent continuer à utiliser simultanément ces différentes versions du logiciel. Sachez toutefois que le support technique n’est proposé que pour les versions QuarkXPress 9 et suivantes.

Retour

8. Puis-je acheter une seule licence et utiliser le logiciel correspondant sur plusieurs ordinateurs ?
Non, c’est ce qu’on appelle du « softlifting » et la plupart des licences d’utilisation ne le permettent pas. Vous n’êtes donc pas autorisé à partager un logiciel avec d’autres utilisateurs. Vous pouvez utiliser votre licence QuarkXPress sur deux ordinateurs à la seule condition que vous soyez la seule personne à utiliser le logiciel. Mais vous n’êtes pas autorisé à installer QuarkXPress sur deux ordinateurs utilisés par différentes personnes, ni sur plus de deux ordinateurs.

Retour

9. Que dois-je faire si je souhaite utiliser mon logiciel sur plusieurs ordinateurs ?
Si vous souhaitez utiliser votre logiciel sur plusieurs ordinateurs, vous devez acheter plusieurs licences individuelles, ou une licence multi-utilisateurs, ou encore acheter dans le cadre d’un plan de licences en volume. Quark offre un Programme de Licences en Volume pour QuarkXPress qui est disponible dans toute l’Europe soit via les revendeurs Quark 8.quark.com/resellers/), soit via le service clientèle Quark. Ces remises signifient que le prix d’achat des licences supplémentaires ou des mises à jour est plus avantageux par rapport au prix d’achat d’un même nombre de licences individuelles. Pour plus d’informations sur ce programme, rendez-vous sur Le programme de licences en volume Quark.

Retour

10. Est-ce légal de copier le logiciel d’un ami ?
Non, les logiciels sont protégés par la loi sur le copyright qui stipule que vous ne pouvez pas faire des copies du logiciel sans y être autorisé par le développeur du logiciel.

Retour

11. Qu’est-ce qu’un logiciel contrefait et à quoi puis-je l’identifier ?
Une contrefaçon de logiciel est une copie de logiciel qui a été faite par quelqu'un d'autre que le distributeur autorisé. Elle peut ressembler au logiciel original, mais le plus souvent, il est assez facile de repérer qu’il s’agit d’une contrefaçon. Si on vous propose un logiciel extrêmement bon marché, les indices suivants vous alerteront sur le fait qu’il s’agisse d’un produit piraté :

  • Il manque la documentation sur le logiciel
  • Il n’y a pas de manuel d’utilisation ou il s’agit d’une photocopie
  • Le logiciel n’a pas l’air authentique. Par exemple, l’emballage produit ou les documents qui l’accompagnent sont de mauvaise qualité ou comportent des mentions manuscrites
  • Le numéro de série/la clé du CD se trouve sur le CD-ROM, la pochette ou le boîtier
  • Le même CD-ROM contient plusieurs applications (soyez particulièrement vigilant s’il s’agit d’applications d’éditeurs différents)
  • Le prix du logiciel est très en dessous du prix du marché.

Retour

12. Comment puis-je m’assurer qu’un logiciel acheté sur Internet m’appartient ?
Nous vous conseillons vivement de conserver vos factures et récépissés. Les échanges d’emails commerciaux, ainsi que les récépissés et la documentation officielle fournie par le développeur (tout comme la licence) vous permettront de confirmer que le logiciel vous appartient.

Retour

13. La possession d’une facture suffit-elle à prouver qu’un logiciel m’appartient ?
Non, vous devez posséder également une licence afin d’utiliser le logiciel conformément aux termes de la Licence d’Utilisation pour l'Utilisateur Final (ALUF).

Retour

14. Quelles sont les conséquences légales d’une infraction au copyright ?
Utiliser un logiciel sans licence est contraire à la loi. L’entreprise contrevenante peut se voir infliger une amende importante pour compenser les coûts et frais de licence. Dans certains cas, utiliser un logiciel sans licence est du ressort des cours pénales. L’amende peut alors être plus importante et assortie d’une peine de prison.

Retour

Quark Enterprise Solutions En Savoir Plus