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Nouveau livre électronique : Stratégies de contenu pour gagner à l'ère du client

Une ressource gratuite offre aux professionnels du marketing et des services informatiques des conseils sur la création de contenus efficaces dans l'univers numérique

Denver - 3/26/2015 - Avec davantage d'accès aux informations que jamais auparavant, les clients d'aujourd'hui ont la maîtrise du processus d'achat. Ce sont eux qui dictent comment et quand interagir avec les fournisseurs de produits et de services, en poursuivant au plus loin le parcours d'achat pour contacter un fournisseur directement. Cette tendance a été bien documentée ces dernières années mais, du fait de la dépendance accrue vis-à-vis d'un certain nombre de terminaux mobiles, les professionnels du marketing et des services informatiques doivent encore se démener pour créer, gérer et diffuser des contenus multi-canaux efficaces.

Comment les fournisseurs peuvent-ils rivaliser dans le paysage en pleine évolution de la relation client ?Téléchargez "Stratégies de contenu pour gagner à l'ère du client", un livre électronique gratuit qui offre des conseils sur :

  • Les types de contenu actuels et les nouvelles exigences
  • La compréhension du comportement d'achat des consommateurs et les attentes de ceux-ci en matière de contenu
  • Comment établir une connexion avec des clients dotés de moyens accrus pour augmenter les taux de conversion
  • Les questions les plus importantes à envisager lors de la mise sur pied d'une stratégie de contenu moderne
"Stratégies de contenu pour gagner à l'ère du client" est publié par Quark Software Inc. Pour plus d'informations sur l'approche de Quark en matière de contenu, qui commence avec les contenus intelligents, consultez le site : www.quark.com/SmartContent.

À propos de Quark Software Inc.
Les logiciels Quark permettent aux organisations de toutes tailles de répondre aux exigences des clients en communications attractives et pertinentes, qui soient accessibles en tout lieu, à tout moment et sur n'importe quel terminal. Nos solutions allient la puissance du format XML à des capacités de mise en page et de conception graphique flexibles pour automatiser la diffusion des communications client sur papier, le Web et les terminaux mobiles les plus récents afin d'offrir de véritables expériences interactives. Des entreprises du secteur financier, des industriels et des gouvernements dans le monde entier font confiance aux solutions Quark pour élever le niveau de leur communication avec la clientèle, réduire leurs délais de commercialisation et leurs coûts.

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