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Communications

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Quark va donner une présentation à la conférence IBM Insight intitulée : Stratégies de contenu pour une communication client de haut niveau

Assistez à la session Quark : « Transformer la communication financière aux employés et à la clientèle »

Denver, CO - 10/21/2014 -

Quark Software Inc. (www.quark.com), partenaire d' IBM dans le domaine de la gestion de contenus d'entreprise (ECM), sera présent et s'exprimera à la conférence IBM Insight 2014 (anciennement IOD) qui se tiendra du 26 au 30 octobre à Las Vegas, dans le Nevada. Installée sur le stand 832, l'équipe de Quark aidera les participants à comprendre les stratégies de contenu efficaces pour une communication client de haut niveau, telles que :

 

·      La publication sur les tablettes et terminaux mobiles

·      Les fiches produits intelligentes

·      Les rapports de recherches en investissement

·      Le marketing d'entreprise

·      L'e-gouvernement

·      Les procédures opérationnelles normalisées

 

Quark et IBM montreront comment l'intégration de Quark Enterprise Solutions avec IBM FileNet Content Manager et IBM Case Manager peut se traduire par des délais de mise sur le marché réduits de 85 %. Les participants à Insight sont également invités à rejoindre Richard Brandt de Quark pour une session s'adressant aux architectes de contenu, aux équipes de production de documents et aux cadres et techniciens en diffusion mobile des entreprises du secteur financier, chargés de la création des contenus, de la diffusion sur les mobiles et de la gestion des connaissances.

 

Session : Transformer la communication financière aux employés et à la clientèle

Date : mardi 28 octobre à 11h15

Lieu : Mandalay Bay South Convention Center – Lagoon F

Programme : Gestion de contenus d'entreprise

Présentateur : Richard Brandt, Directorof Financial Services Strategy chez Quark Software Inc.

 

Présentation de la session :

De la découverte et la création des contenus jusqu'à leur diffusion sur les terminaux mobiles, la gestion des connaissances pour les institutions financières représente un vrai défi. De nos jours, toute institution financière est un éditeur, tant en termes de communication avec les employés qu'avec les clients. Le processus de création de contenus doit être organisé, les informations doivent être classées pour en garantir la découverte et les documents doivent être conformes et formatés pour une multitude de canaux de diffusion. IBM Case Manager et Quark Enterprise Solutions fournissent tout ce qui est nécessaire pour répondre aux critères de gestion dynamique des connaissances et de diffusion. Découvrez comment les informations peuvent être rassemblées et structurées, les métadonnées appliquées, la conformité évaluée et le formatage en temps réel mis en œuvre afin de satisfaire les exigences de chaque canal de diffusion.

 

À propos de Quark SoftwareInc.

Les logiciels Quark permettent aux organisations de toutes tailles de répondre aux exigences des clients en communications attractives et pertinentes, qui soient accessibles en tout lieu, à tout momentet sur n'importe quel terminal. Nos solutions allient la puissance du format XML à des capacités de mise en page et de conception graphique flexibles pour automatiser la diffusion des communications client sur papier, le Web et les terminaux mobiles les plus récents afin d'offrir de véritables expériences interactives. Des entreprises du secteur financier, des industriels et des gouvernements dans le monde entier font confiance aux solutions Quark pour élever le niveau de leur communication avec la clientèle, réduire leurs délais de commercialisation et leurs coûts.

 

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Quark et le logo Quark sont desmarques ou des marques déposées de Quark Software Inc. et de ses sociétés affiliées aux États-Unis et/ou dans d’autres pays. Toutes les autres marques sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.

 

Contact : Réjane Bouffaut, Quark Software Inc., + 33 (0)1 6 43 44 56, rbouffaut@quark.com